Mówiłem, że załatwię? Geekbuying (był) BEZ VAT

[latarnik]

Dostałem maila od GB że moja paczka wisi we Francji, i należy się spodziewać maila od chronopostu z wezwaniem do zapłaty vatu. Ma to być około 25 Euro (Redmi 4 Pro). Po zapłacie paczka ma ruszyć,  a VAT zwrócą. 

 

Dear friend 

Thanks for your order 3843278 tracking number XJ560500740JF

EU Priority Mail (Tax included ) channel was considered to be very competetive before but now we were told by couriers that all EU customs are now very strictly checking all the packages from abroad  in Christmas season.

Right after knowing this, we had an urgent meeting with the shipping courier and we found out that your packages is already in FR custom waiting for the custom clearance. Please check your mail box to see if you've received an email from  this website https://www.chronopost.fr for tax payment invitation.
The tax of  your parcel should be (around 25 EUR) and please pay it directly and then they can continue the delivery. Dont worry that Geekbuyng will be responsible for the tax amount and we will refund to you the related amount (according your payment method for the order)after you received the parcel.

Any question , please feel free to contact us.

Thanks for your cooperation and hope you can get the parcel very soon.

Yours sincerely 
Geekbuying Team

 

Edytowane 14 Grudnia 2016 przez latarnik

[piotr.geekbuying]

Wyjaśniam to, bo ewentualny VAT miał ściągać DPD od adresata, a nie Chronopost. :/ 

[Obcy]

Kocham chinglish 

 

@latarrnik wrzuciłem nr Twojej przesyłki do trackingu na www.chronopost.fr i wyszły trochę dziwne wpisy. Wynika z nich, że 07.12 paczka została przepuszczona przez cło na lotnisku międzynarodowym i nie naliczono opłat. Następny wpis, to info o wysłaniu jej do PL. Dziwna sprawa, że znowu została zatrzymana na cle 09.12...

 

Edytowane 14 Grudnia 2016 przez Obcy

[Kokos91]

Każdy z nas dostaje takie same maile. Kopiuj wklej Geekbuying prosi o opłacenie vatu, ale nic od chronopostu nie dostałem. Napisałem do nich na fb i prosili, aby skontaktować się z nadawcą.

[latarnik]

Teraz dostałem coś takiego :

Dear Friend

Thanks for your order 

 

Pls don't worry, you will first pay the custom fee online to get the parcel delivered and when u get the parcel, pls inform us, we will right away refund u the custom fee back to your account, pls trust us, we are regular company, we definitely will refund u back the custom fee. 

 

The below mail we have sent u is the custom payment place, pls click the  Pay online

pls check it and pay it, many thanks.

 

Thanks for your cooperation and hope you can get the parcel very soon.

Grace

 

Poniżej jest mail od chronopostu z przekierowaniem do płatności, do zapłaty mam 24 euro z czego 14 to vat, a 10 koszty administracyjne.

[gmo88]

również takiego maila dostałem, zapłaciłeś już?

[latarnik]

Jeszcze nie, ale za chwilę mam zamiar płacić. 

[gmo88]

ja już to zrobiłem, płatność kartą, jak coś to PayPal powinien zwracać  może w końcu dostanę ten telefon

z tego co patrzyłem, oni tego maila dostali 10 grudnia, 5 dni w plecy.. :/

[piotr.geekbuying]

Tak więc dostajecie maile z supportu, bowiem Chronopost wysłał polecenie zapłaty do sklepu (maile nadawcy) a nie do Was; Możecie śmiało opłacić z linka, śledzić tracking. Hajsy będą oddane.

21 minut temu, gmo88 napisał:

ja już to zrobiłem, płatność kartą, jak coś to PayPal powinien zwracać  może w końcu dostanę ten telefon

z tego co patrzyłem, oni tego maila dostali 10 grudnia, 5 dni w plecy.. :/

Bo jak się nikt nie upomni (czyt. opier*oli) to się nic nie ruszy. 

Jeśli ktoś nie dostanie maila wklejac mi tu ORDER NUMBER. 

[bedson]

Dnia 3.12.2016 o 08:27, bedson napisał:

Zamówiłem Redmi 4A 1 grudnia z wysyłką przez SF, zobaczymy jak pójdzie

Wysłane z mojego Nexus 4 przy użyciu Tapatalka
 

Dziś odebrałem paczkę od kuriera, w moim przypadku poszło rewelacyjnie, po komentarzach spodziewałem się raczej schodów.

Przesyłka dotarła bez VATu, paczka była solidnie zabezpieczona w środku pianką i opisana jako cellphone za 30USD. Telefon miał odblokowany bootloader i wgrane syfmiui ale to tylko ułatwiło mi flash TWRP i xiaomiEU.

Tracking:

Spoiler

 

Dzięki @piotr.geekbuying

[Shivver]

@piotr.geekbuyingMój Mi5 przyszedł tydzień temu. Ale po kilku dniach używania wyłączył się i już więcej się nie włącza. Zero reakcji na cokolwiek, komputer też nie wykrywa. Jak wygląda proces gwarancyjny z Geekbuying? Mam nadzieję że nie wiąże się to z odsyłaniem do Chin na mój koszt.

[latet]

25 minut temu, Shivver napisał:

@piotr.geekbuying Mam nadzieję że nie wiąże się to z odsyłaniem do Chin na mój koszt.

No raczej tak, chyba że coś się bardzo niedawno zmieniło.

[piotr.geekbuying]

Kolega @Shivver napisał na fejsie, o rozwiązaniu sprawy jeśli będzie chciał napisze tutaj  

[Shivver]

48 minut temu, piotr.geekbuying napisał:

Kolega @Shivver napisał na fejsie, o rozwiązaniu sprawy jeśli będzie chciał napisze tutaj  

Dzięki Piotr, uratowałeś mi telefon  udało się go odzyskać przez MiFlash dzięki Twoim poradom krok po kroku.

Mam nadzieję że nie będzie już z nim problemów.

[cointreau]

Dnia 15.11.2016 o 17:22, piotr.geekbuying napisał:

Odpowiedź, którą dostałem te X miesięcy temu to:

"If it is man-made caused, we do not warranty the dead screens and mainboards". 

Zgłosiłem do poprawki

Napisz ile konkretnie miesięcy temu zgłosiłeś im do poprawki opis gwarancji?

http://www.geekbuying.com/help/customer_service/return_policy

Jak widzisz nic się nie zmieniło.

Jeśli załóżmy przez pół roku nie byli w stanie zmienić jednej linijki tekstu w kluczowej kwestii, która dotyczy ich biznesu, to obawiam się, że zrobili to świadomie i faktycznie nie oferują gwarancji na płytę główną. Chciałbym się mylić, ale to już za długo trwa.

W związku z powyższym prosimy piotr.geekbuying o oficjalną odpowiedź, po to aby rozwiać wątpliwości potencjalnych klientów sklepu.

[maxtv]

Dziś dostałem redmi4 pro zamówiony 14.11.(z tax included).  Trochę to trwało, ale przyszło bez vatu (wysłane jako "Reparied cellphone" o wartości 48$).

Dostałem wersję z wgranym globalem 8.0.5.0.0(MBECNDG).

 

Edytowane 20 Grudnia 2016 przez maxtv

[kyniu]

1 godzinę temu, maxtv napisał:

Dziś dostałem redmi4 pro zamówiony 14.11.(z tax included).  Trochę to trwało, ale przyszło bez vatu (wysłane jako "Reparied cellphone" o wartości 48$).

Dostałem wersję z wgranym globalem 8.0.5.0.0(MBECNDG).

 

to nie jest global... gdzieś czytałem, ze global ma 4 cyfry...

[4mk]

Miałem wgrane to samo - to jest syfmiui. Na Redmi 4 Pro nie ma jeszcze globala.

Edytowane 20 Grudnia 2016 przez 4mk
literówka

[Gravis]

Jest szansa na obniżenie dostawy filtra powietrza dla SF Express? 72$ to trochę przesada... rozumiem 20$... 

Na banggood jest opcja darmowej wysyłki tego przedmiotu.

http://www.geekbuying.com/item/Original-Xiaomi-Smart-Mi-Air-Purifier-Air-Cleaner---White-360699.html

[piotr.geekbuying]

1 godzinę temu, Gravis napisał:

Jest szansa na obniżenie dostawy filtra powietrza dla SF Express? 72$ to trochę przesada... rozumiem 20$...

A może EMS za 137$?

 

Zapisane, ale obawiam się że to lata osobnym transportem, stąd koszta. 

[Gravis]

55 minut temu, piotr.geekbuying napisał:

A może EMS za 137$?

 

Zapisane, ale obawiam się że to lata osobnym transportem, stąd koszta. 

 

No porażka z tymi cenami. Bardzo fajna cena na sam oczyszczacz 140$. Dopłaciłbym i 20-30$ za SF Express ( zeby nie placic VAT) i byłoby ok - zamawiam.

Pozostałych opcji nawet nie biorę pod uwagę.

Fasttech wysłał do mnie lampkę na biurko Xiaomi SF Express za darmo.

[latet]

Czy są tu jeszcze jacyś pechowcy, których telefon zamówiony 11.11 nie został jeszcze wysłany? Czy zostałem sam, ostatni, jak ta sierota ?

[piotr.geekbuying]

51 minut temu, latet napisał:

Czy są tu jeszcze jacyś pechowcy, których telefon zamówiony 11.11 nie został jeszcze wysłany? Czy zostałem sam, ostatni, jak ta sierota ?

Te, to weź no napisz na PW coś a nie... 

[latet]

5 minut temu, piotr.geekbuying napisał:

Te, to weź no napisz na PW coś a nie... 

OK, wysyłam nr zam. na priv. Dzięki.

[Paulo300]

21 godzin temu, latet napisał:

Czy są tu jeszcze jacyś pechowcy, których telefon zamówiony 11.11 nie został jeszcze wysłany? Czy zostałem sam, ostatni, jak ta sierota ?

U mnie 16.12 dostałem maila z numerem trackingowym. Wciąż czekam, bo na chronoposcie jeszcze nie ma żadnej informacji...

[latarnik]

Dostałem informacje od Geekbuying, że żeby otrzymać zwrot vatu należy im wysłać screen dokumentu zapłaty, z tym że od kuriera nic o uiszczonych zapłatach nie dostałem. Czy więc wystarczy samo potwierdzenie zapłaty z banku, czy musi koniecznie być zdjęcie tego dokumentu? Bo jeżeli zdjęcie dokumentu, to należy w jego sprawie kontaktować się z Chronopostem czy DPD?

[Voltez]

U mnie wszystko przebiegło bardzo sprawnie, polecam ten sklep.

[Gravis]

Dnia 12/21/2016 o 13:49, piotr.geekbuying napisał:

A może EMS za 137$?

 

Zapisane, ale obawiam się że to lata osobnym transportem, stąd koszta. 

 

Jakieś informacje?

[wielkibill]

Sklep TRAGEDIA! Zamawiałem już z wielu sklepów z Chin czy Aliexpres, ale geekbuying to jest jedno wielkie nieporozumienie i burdel.

Zamówiłem w preorderze Redmi4 z wysyłką tax free. Po 7 dniach od deklarowanej daty wysyłki dostaje informację że telefon nie może zostać wysłany wybraną i zapłaconą przez ze mnie formą wysyłki tax free ze względu że nie znajduje się na jakimś "magazynie" z którego realizowane są wysyłki w tej formie, i proponuje zwykła wysyłkę SP lub DHL z zastrzeżeniem możliwości naliczenia vatu w kraju docelowym. Odpisałem że zamawiałem na waszej stronie wyłącznie ze względu na możliwość ominięcia ryzyka zapłacenia vatu i jeśli nie jesteście w stanie zrealizować zamówienia z wybraną formą wysyłki tax free, proszę o anulowanie zamówienia i zwrot dokonanej płatności.

Zwrotu wpłaconej kwoty oczywiście nie otrzymałem, lecz po kilku dniach przyszła wiadomość meilem że wysyłka jednak zostanie zrealizowana sf expres tax free.

Po upływie kolejnych kilku dni i braku jakiejkolwiek informacji kiedy ta wysyłka nastąpi, wysyłam meila z zapytaniem, Otrzymuje odpowiedz że jednak wysyłka nie nastąpi bo nie mają tego telefonu na stanie i być może będą mogli wysłać go za około 8 dni. Tutaj po raz kolejny odpowiadam że zgodnie z zapewnieniami telefon miał zostać już dawno wysłany, w związku z czym po raz kolejny proszę o anulowanie zamówienia i zwrot wpłaconej kwoty.

Zwrotu wpłaconej kwoty oczywiście nie otrzymuje. Otrzymuje jednak wiadomość że mogę wybrać sobie inny telefon! I tak jak poprzednio, i tym razem żądam zwrotu wpłaconej kwoty ze względu na brak możliwości wysyłki zamówienia. 

Otrzymuję kolejną wiadomość że telefon pojawi się za "ileś" dni, i czy chcę na niego poczekać. Odpowiadam że nie, i chcę otrzymać zwrot wpłaconej kwoty. Reakcji na moje kolejne żądanie brak.

Po 2 dniach, niczym niespodziankę otrzymuje wiadomość że zamówienie zostało zrealizowane, z numerem listu przewozowego przewoźnika SF expres. Odczekując kilka dni sprawdzam zarówno na stronie domowej sf expres jak i kilku stronach trackingowych podany numer, który okazuje się fakem. Piszę do obsługi geekbuying  i dostaję rzekomo prawidłowy, inny już numer z informacją że przesyłka została jednak nadana przez francuski chronopost. Szczęśliwy że w końcu dostane już niebawem swój zamówiony telefon, wpisuje numer trackingowy na stronie chronopostu. Jest już w Paryżu. Po codziennym sprawdzaniu statusu przesyłki i upływie prawie dwóch tygodni bez jej doręczenia, kontaktuje się z chronopostem przez FB co się dzieje i kiedy zostanie doręczone do Polski? I co dostaje w odpowiedzi? Że przesyłka ta nigdy do Polski nie trafi gdyż skierowana jest do odbiorcy w Bułgarii!

Obecnie jestem na etapie wysłania kolejnego żądania o zwrot wpłaconej kwoty do obsługi geekbuying oraz zawiadomienia paypala z żądaniem zwrotu.

Reasumując, ten "sklep" to chyba jakiś żart. Sprzedają towar którego nie posiadają, wysyłają cały czas zbywające i mające na celu granie na czas wiadomości, o fałszywych numerach trackingowych wysyłanych na odczepnego nie wspomnę. NIE POLECAM, OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM.

 

 

Edytowane 29 Grudnia 2016 przez wielkibill

[piotr.geekbuying]

2 godziny temu, Gravis napisał:

Jakieś informacje?

"Ze wzgledu na dużą wagę cena wysyłki jest taka wysoka. Ulegnie zmianie jeśli uda się wynegocjować lepsze warunki u spedytora".

[Gravis]

Dobra. Biore u Gearbest za 139,99 z przesyłką DHL.

[piotr.geekbuying]

A panu @wielkibill już odpisałem na fb.

Przed chwilą, Gravis napisał:

Dobra. Biore u Gearbest za 139,99 z przesyłką DHL.

Słusznie. Gbk raczej nie ma w ofercie wielu wielkogabarytowych lub ciężkich towarów więc ma wysokie stawki na takie paczuchy. 

[Nostromo_]

Witam, 

Czy dla modelu Mi5 jest rownież opcja bez płacenia podatku ?

[piotr.geekbuying]

@Nostromo_, w niskiej cenie chyba nie. Widziałem za 259 z magazynu SP.

 

Kliknij mnie

[latet]

Zakończyła się moja "przygoda" z nieudaną próbą zakupu Mi MAX-a w tym sklepie. Dziś otrzymałem zwrot pieniędzy na konto. W dolarach zwrócili oczywiście dokładnie tyle, ile zapłaciłem (182$). Ale z powodu prowizji banku za przewalutowania jestem prawie 80 zł w plecy (pomimo, że kurs dolara w tym czasie wzrósł na moją korzyść).

Konkrety:

• 11.11 wg NBP dolar kosztował 4,08zł, bank mi przeliczył po 4,32 zł/$
• wczoraj wg NBP dolar kosztował 4,20zł, bank mi przeliczył po 3,89 zł/$

W złotówkach wydałem więc na ten telefon 787 zł, a otrzymałem zwrot w wysokości 709 zł.

W międzyczasie (jak już wiedziałem, że sklep zwróci) poprosiłem PayPal, aby te pieniądze po prostu zostały na koncie PayPala, najlepiej bez przewalutowania, albo nawet z, ale aby nie odsyłali ich do banku. Nie zgodzili się na to. Odesłali środki tam skąd wcześniej pochodziły, czyli na moją kartę Maestro z banku T-Mobile. Szkoda.