Nowy odkurzacz Xiaomi Mop Pro nie laczy sie z Wi-Fi (3. Krok)

[Kiwi91]

Witam, 

dzisiaj dostarczono mi odkurzacz Xiaomi Vacuum Mop Pro.

Próbuje od 3 godzin go sparować ale nie daje rady.

Odkurzacz łączy się z Telefonem, przekazuje wiadomość do odkurzacza ale w ostatnim kroku jest problem czyli łączenie z siecią wifi. Wyskakuje błąd: Przekroczono czas połączenia z siecią 

Próbowałem: 

Łączyć się z innego telefonu

Resetowanie telefonów jak i rutera.

I nic... nie wiem co jeszcze mogę zrobić. 

 

[MirBar]

Spróbuj działać na telefonie bardzo blisko odkurzacza. U mnie są problemy z połączeniem i konfiguracją nawet jak jestem na kanapie. Wystarczy że podejdę z telefonem na 10cm od odkurzacza (włączony bluetooth i WiFi w telefonie) i wtedy mi się udaje.
Wiem że trochę głupie ale spróbuj.

Wysłane z mojego SM-G970F przy użyciu Tapatalka

[Kiwi91]

@MirBar  Teraz próbowałem jak najbliższej router'a i telefonu jak tylko się da.. niestety dalej to samo :/  tak z 30 razy klikałem spróbuj ponownie i nic..

[MirBar]

Usuń całkiem aplikacje z telefonu. Wyczyść dane w ustawieniach.
Zainstaluj aplikacje ponownie.
Włącz w telefonie wszystko: bluetooth, WiFi i lokalizację.
Upewnij się że router jest dostępny i np nie ma włączonej opcji filtrowania mac adresów (często się zapomina).
W aplikacji wyszukaj urządzenie i trzymaj telefon blisko odkurzacza gdy będzie łączenie w toku.

Wysłane z mojego SM-G970F przy użyciu Tapatalka

[Gawronnek]

Nie wiem jakie masz hasło do wifi, ale czytałem że znaki specjalne mogę komplikować parowanie, podobnie w nazwie sieci.

[Kiwi91]

 

8 minut temu, Gawronnek napisał:

Nie wiem jakie masz hasło do wifi, ale czytałem że znaki specjalne mogę komplikować parowanie, podobnie w nazwie sieci.

Login posiada znaki "/" i "_", ale z tego co czytałem to tylko hasło nie może mieć specjalnych znaków.

18 minut temu, MirBar napisał:

Usuń całkiem aplikacje z telefonu. Wyczyść dane w ustawieniach.
Zainstaluj aplikacje ponownie.
Włącz w telefonie wszystko: bluetooth, WiFi i lokalizację.
Upewnij się że router jest dostępny i np nie ma włączonej opcji filtrowania mac adresów (często się zapomina).
W aplikacji wyszukaj urządzenie i trzymaj telefon blisko odkurzacza gdy będzie łączenie w toku.

Wysłane z mojego SM-G970F przy użyciu Tapatalka
 

Dalej nic.. Jeśli chodzi o filtrowanie mac adresów to nie mam jak to sprawdzić teraz bo nie  dostałem danych do logowania router'a.

[Gawronnek]

Stwórz sieć wifi na telefonie, prosty login, proste hasło i spróbuj podłączyć do tej sieci.

[Arox]

Odkurzacz naładowany do pełna i odsunięty od bazy, ale jak nie możesz sprawdzić ustawień routera to trochę słabo, bo tam może być problem.

[Kiwi91]

12 godzin temu, Gawronnek napisał:

Stwórz sieć wifi na telefonie, prosty login, proste hasło i spróbuj podłączyć do tej sieci.

Czyli utworzyć hotspot w telefonie i podłączyć go w ten sposób? Tylko ze do tego potrzebuje chyba internetu mobilnego w telefonie? 

@Arox - napisałem do mojego dostawcy z prośba o podanie danych do router'a.. zobaczymy..

Edytowane 26 Sierpnia 2020 przez Kiwi91

[Netoper]

@Kiwi91
Login i hasło powinno być na naklejce na routerze.

Wysłane z mojego Redmi Note 8 Pro przy użyciu Tapatalka

[Kiwi91]

8 godzin temu, Netoper napisał:

@Kiwi91
Login i hasło powinno być na naklejce na routerze.

Wysłane z mojego Redmi Note 8 Pro przy użyciu Tapatalka
 

Są naklejona ale najwyraźniej są nie aktualne bo wyskakuje błąd o złym loginie bądź haśle :/

[Kiwi91]

Udało mi się podłączyć odkurzacz do internetu.. ale nie jestem zadowolony tym sposobem

Stworzyłem Hotspot Wi-Fi na telefonie. żeby HotSpot był widoczny musiałem podłączyć się pod niego moim drugim smartfonem. Pobrałem aplikacje na drugi telefon i dopiero z niego mogłem wybrać Hotspot który utworzyłem na pierwszym telefonie..   Problem jest taki ze muszę mieć aktywny hotspot na telefonie kiedy chce używać odkurzacza co przekłada się na szybsze zużycie baterii..  

Napisałem do dostawcy internetu ze mam problem z podłączeniem urządzenia pod wi-fi i prośbę o dane do Router'a... odp: konieczne jest posiadanie zewnętrznego adresu ip koszt miesięczny + 10 zł do abonamentu. 

 

[Netoper]

W kolano lecą, do uruchomienia wifi nie ma w ogóle potrzeby mieć zewnętrzne IP.

Przy takich jajach to bym kupił jakiegoś fona za około 100zl do tego jakiegoś prepaida typu: nic nie przepada, czy: rok ważności konta, i niech taki fon robi za stałego hotspota.

 

Wysłane z mojego Redmi Note 8 Pro przy użyciu Tapatalka

 

Edit.

Ewentualnie router z wi-fi i podpiąć go do modemu operatora.

Tylko sprawdzić jakie gniazda ma modem.

 

 

 

 

 

 

 

 

[Gawronnek]

...

[adtech84]

A czy na routerze masz sieć 2,4Ghz? 5 nie działa.

Wysłane z mojego SM-G965F przy użyciu Tapatalka

[Kiwi91]

Dnia 28.08.2020 o 13:12, adtech84 napisał:

A czy na routerze masz sieć 2,4Ghz? 5 nie działa.

Wysłane z mojego SM-G965F przy użyciu Tapatalka
 

Tak, z reszta sieci 5 Ghz są oznaczone na szaro podczas wyboru sieci.

 

Cóż... chyba nic się nie zrobi wiec lecę dalej na tym hot-spot'cie wifi.. ważne ze działa. Dziękuję wszystkim za pomoc! 

[adtech84]

A jaką masz wersję odkurzacza? Chińska czy Polska, jaki nr softu? Jakiego serwera/regionu używasz do połączenia? Też miałem problem ale udało się, musiałem przestawić na czas łączenia telefon na 2,4Ghz tzn. zmieniłem sieć bo jak telefon działał na 5Ghz to się nie dało. Resetujesz sieć 2 przyciskami, jak są problemy z polaczeniem to znajdź w telefonie wifi odkurzacza i połącz się z nim. Ważny jest region, jak masz odkurzacz z softem 47 czy niższym to musisz wybrać w mi home odpowiedni Chiński serwer, jak masz 17 czy coś w tym stylu to będzie działał na Europejskich.

Wysłane z mojego SM-G965F przy użyciu Tapatalka

[rexon123]

Witam . Mam ten sam problem . Sprawdziliśmy już wszystko nawet dostawcą internetu był zaangażowany. Zmiana kraju nic nie zmienia . Odkurzacz nie łączy się z wi-fi.  Sieć tak jak trzeba . Hasło też. Pomocy. 

[achilles1221]

Też mam problem z korkiem 3. Na oryginalnej apce normalnie działało, po czym zachciało mi się rosyjskiego mi home i od tej pory robot ciągle mruga obiema diodami jakby był w trakcie konfiguracji wifi. Operacje wymienione powyżej już przerabiałem i dalej nic

[Filip_92]

Powiedz mi , czy dałeś dostęp do lokalizacji?

u mnie to blokowało połączenie

[kolodeus]

Witam,

Podczepię się pod temat bo mam dokładnie ten sam problem. Mój odkurzacz łączy się niemal z wszystkimi routerami z jakimi próbowałem po za tym jednym który mam w domu... Za każdym razem wykrzacza się na 3 kroku.

Router to HALNy HL-4GMV. Wyłączona funkcja WPS, wyłączone filtrowanie adresów MAC, ustawione szyfrowanie WPA-Personal, włączone DHCP. W sprawę oczywiście zaangażowany dostawca internetu i nic. Dalej się nie łączy ... 

Może ktoś jeszcze coś podpowie?

Pozdrawiam

 

[dino46]

Ten, sam problem nie wiem co zrobić? Dwa telefony nic nie zmieniają, wywala na trzecim kroku, sprzęt wzięty z empiku, zastanawiam się czy nie oddać, sprzęt nawet fajnie odkurza ale jak go nie podłącze to oddam, chyba że każdy tak ma? Może tylko działa pod xiaomi? 

Ktoś ma jakieś pomysły? 

 

Edytowane 18 Grudnia 2020 przez dino46

[kolodeus]

Spróbuj z inną siecią wi-fi. Mi łączy się z każdą inną po za moją domową ...

[FromWP]

@dino46 a jaki to router? Z niektórymi są problemy. Zmienić, dołożyć inny przynajmniej do WiFi.

[dino46]

Huawei 8535_232 z t mobile 

 

Edytowane 18 Grudnia 2020 przez dino46

[dino46]

Działa z hot spotu z tel Żony, czyli coś jest niekompatybilne z ruterem huawei domowego wifi, jest szansa to jakoś zmienic? Jutro udam się do t mobile czy mają jakiś pomysł. 

[dino46]

Dnia 25.08.2020 o 20:24, Gawronnek napisał:

Nie wiem jakie masz hasło do wifi, ale czytałem że znaki specjalne mogę komplikować parowanie, podobnie w nazwie sieci.

Działa, zmieniłem nazwę wifi bez znaków specjalnych i połączyło się, masakra w końcu już działało na hotspocie ale, wifi zawsze aktywne, dzięki za podpowiedz, oczywiście reset wszystkiego co miało dostęp do wifi

[kas69]

Pozwalam sobie na odświeżenie dyskusji ponieważ mam chyba podobny problem z odkurzaczem Mi Robot Vacuum - Mop Pro - od wyjęcia z pudełka nie daje się zakończyć na nim procesu parowania z aplikacją Xiaomi Home.

Aplikacja za każdym razem przy kolejnych próbach ładnie go znajduje, paruje, wysyła do niego jakąś informację, podłącza do sieci WiFi w domu (faktycznie jest na liście podłączonych urządzeń wyświetlanych przez ruter).

Następnie za każdym zawiesza się z takim ekranem jak na zdjęciu przy próbie wejścia w urządzenie  plus cały czas dwie białe diody migają na odkurzaczu, jakby do sieci nie był podłączony pomimo tego, że ruter go widzi.

Aplikacja Xiaomi jednocześnie bez problemu widzi i obsługuje inne  urządzenia w domu, tj. czujniki temp i wilgoci (ale to po BT jest tylko a nie WiFi).

Poniżej lista działań, które podjąłem z zerowym skutkiem:

• kilkakrotne usuwanie urządzenia z apki i ponowne konfigurowanie (oczywiście po zresetowaniu także na odkurzaczu WiFi)
• odinstalowanie i zainstalowanie ponowne apki + założenie nowego konta na Xiaomi
• zainstalowanie apki na innym telefonie
• próba konfigurowania na innym wifi - hot spot na 2gim telefonie
• resetowanie do ustawień fabrycznych odkurzacza - tutaj efektu na 100% nie jestem pewien, bo  wg instrukcji po pierwszych 5 sekundach trzymania przycisku home, powinien zapowiedzieć najpierw zamiar przywrócenia ustawień fabrycznych, a po kolejnych 5s trzymania powinien je zresetować. U mnie cały czas jednak powtarza tylko  zamiar zresetowania bez potwierdzenia.

Jakieś pomysły /sugestie, jak ten temat ruszyć dalej ?

...............................................

PROBLEM ROZWIĄZANY:

Pomogło usunięcie spacji w nazwie Wifi. Widocznie spacje to jeden ze znaków specjalnych których ten odkurzacz nie lubi.

Edytowane 26 Grudnia 2020 przez kas69
PROBLEM ROZWIĄZANY

[Matudesgsj]

Protip najlepiej od razu przełączyć na chińskie serwery + dać uprawnienia do lokalizacji wtedy sam się znajduje 

(Mówię tu o chińskiej wersji)

[Aga79]

witam.Mam problem z Mi Robot Vacuum - Mop Pro, po zakupie udało się fajnie sparować telefon z odkurzaczem, jednak weszła jakaś aktualizacja i telefon stracił połączenie z odkurzaczem. po resecie, po odinstalowaniu nic nie pomaga. Macie jakiś pomysł co z tym zrobić

[KrzysztofK1]

Cześć spędziłem 2 dni, testowałem 3 routery, dwa łącza internetowe, hasła itd.  I nic. Aż w końcu podniosłem klapkę a tam jest oprócz resetu ustawień wifi również opcja przywrócenia do ustawień fabrycznych (przycisk powrotu do bazy przez 3 sekundy. I działa:-) Ustawiłem lokalizację na Niemcy i już nie chcę zmieniać ale to raczej nie miało znaczenia.

[Teresa]

Witam, odnośnie dyskusji. Czy mogę połączyć się z  odkurzacza do aplikacji (do sterowania odkurzaczem) na telefonie? Nie posiadając w domu innego wi fi jak tylko ten w telefonie.

Mam w domu tylko odkurzacz i telefon z zainstalowaną aplikacją, internet w telefonie   i to wszystko. Nie posiadam żadnego innego telefonu, wifi domowego czy innego sprzętu. Czy mogę połączyć się i sterować odkurzaczem przez mój telefon? Jak to zrobić? Czy to jest w ogóle możliwe ? Czy ktoś opisze to krok po kroku laikowi takiemu jak ja ?

 

Pozdrawiam

[Kawa202106]

Od 3 dni próbuje się połączyć z odkurzaczem (wcześniej była możliwość a w tym momencie nie da rady) wszystkie punkty się załadowany tylko punkt połączenie z siecią nie chce się załadować. W dzień który go kupilem mogłem się połączyć a teraz nie mogę próbuje wszystkie możliwości które były pisane na ten temat i nie działa. 

[kuba1552]

Ja zrobiłem tak. Blisko odkurzacza router. Podłączyłem się do wifi odkurzacza nazwa viomi. Następnie odpaliłem aplikacje. Wtedy też pojawił się komunikat o zmianie wifi. Zmieniłem na ten domowy. Kazał wpisać hasło do wifi domowego i połączył się. :) 

[KOLIANEK]

Ja od 2 lat próbowałem połączyć odkurzacz roborock s5 z wifi udało się dopiero po zmianie nazwy sieci (miałem "woz KGB nr 64") na jeden wyraz żadnych spacji cyfr niczego i odrazu pomogło i działa bez problemu 

Komuś pomogła ta metoda? 

Edytowane 14 Stycznia 2021 przez KOLIANEK