Gwarancja MI9

[bartus2003]

Witam!

 

W lipcu naciąłem się i zakupiłem Xiaomi MI9 w ostatnio sławnej BestCenie. Chciałbym wysłać telefon na gwarancję ale wg. nich muszę odesłać telefon do BestCeny a potem oni odsyłają gdzieś indziej.

Nie chcę wysyłać telefonu do nich bo im nie ufam. Czy jest możliwość skorzystania z Polskiej gwarancji albo jakiejś darmowej naprawy z pominięciem tej firmy?

[pkonrad]

Nie ma. Tylko płatna naprawa.

[Nezumi]

Noped. Musisz wysłać do nich. 

[mrosi]

Napisz do @Acid.

[r0bertt]

Napisz tutaj wysyłając numer IMEI i zapytaj czy naprawią Twój telefon w ramach gwarancji? Ja kiedyś kupiłem model z Chin i podjeli się bezgotówkowej naprawy w ramach gwarancji  

[Acid]

Napisz tutaj wysyłając numer IMEI i zapytaj czy naprawią Twój telefon w ramach gwarancji? Ja kiedyś kupiłem model z Chin i podjeli się bezgotówkowej naprawy w ramach gwarancji  

Mógłbyś podać dowody na że ccs przyjął taki telefon i jaki dokładnie?

Wysłane z MI 8

[Zenderable]

 

 

 

Mógłbyś podać dowody na że ccs przyjął taki telefon i jaki dokładnie?

 

Nie testowałem, ale gdy kupowałem telefon z oficjalnego sklepu Xiaomi na Aliexpress to w opisie widniało takie coś. Dwuletnia gwarancja, więc może coś w tym być. W tym momencie kupowanie u oficjalnego dystrybutora staje się całkowicie nieopłacalne.

 

Gdy kupowałem Redmi Note 9S, otrzymałem taką wiadomość:

Podany link prowadzi tutaj: https://www.mi.com/pl/support/warranty/

Wychodzi na to, że CSS nie ma umowy z danym dystrybutorem, a po prostu z Xiaomi, więc telefon kupiony od każdego autoryzowanego sprzedawcy można wysłać w ramach gwarancji do CSS u nas.

[Acid]

Skoro kupiłeś tam telefon to jest idealna okazja by to zweryfikować. Podaj swój IMEI do CCS pisząc, że chcesz zweryfikować gwarancję. Odpiszą ci czy ten telefon ma gwarancję czy nie.

Wysłane z MI 8

[r0bertt]

Dnia 3.05.2020 o 14:22, Acid napisał:

Mógłbyś podać dowody na że ccs przyjął taki telefon i jaki dokładnie?

Wysłane z MI 8
 

Telefon był kupiony na Gearbest z wysyłką z Chin, niestety w okolicach świąt przestał działać - nie reagował, ani fastboot ani recovery. Najpierw ekran czasami się wygaszał po czym padł całkowicie. Reklamacja na PP trwała cztery miesiące i została odrzucona w całości, podobnie GB support niewiele pomógł (na końcu oferowali serwis w Hiszpanii). Napisałem do CCS i podstawili kuriera, w tydzień naprawili telefon i odstawili pod dom naprawiony telefon. Za całą naprawę nic nie płaciłem (w ramach gwarancji). Z numeru imei wychodzi że kraj dystrybucji to Kambodża (z tego co pamiętam) - CB. W załączniku protokół naprawy.

Edytowane 7 Maja 2020 przez r0bertt

[Netoper]

Tak z ciekawości, w rzędzie "wyposażenie" jest faktura, Sprzedawca z GB wystawił Ci fakturę na firmę?

Wysłane z mojego Redmi Note 4 przy użyciu Tapatalka

[r0bertt]

4 godziny temu, Netoper napisał:

Tak z ciekawości, w rzędzie "wyposażenie" jest faktura, Sprzedawca z GB wystawił Ci fakturę na firmę?

Wysłane z mojego Redmi Note 4 przy użyciu Tapatalka
 

Wystarczył dokument zakupu (kupiłem na osobe prywatną)