Zawiesza rozmowy/dzwoni sam pod losowy numer

[butch821]

Zakupiłem nowy model Xiaomi Redmi Note 7. Telefon od tygodnia, podczas prowadzenia rozmowy sam zawiesza prowadzoną rozmowę i nawiązuje połączenie z losowo wybranym numerem telefonu. Potrafi też sam zadzwonić leżąc nieużywany na biurku. Czy ktoś może pomóc mi roziwązać ten problem ?

[port14]

Przywróć ustawienia fabryczne 

[Artur Wojnarowicz]

Hmmm.

Do mnie też oddzwaniają ludzie ze dzwonilem.

Wydało mi się to nie możliwe żeby telefon sam dzwonił ale poobserwuję ja go.

[Barto78]

W moim telefonie jest to samo. Podczas rozmowy zawiesza połączenie i dzwoni pod jakiś numer. Czasami sam dzwoni, czasami sam zawiesza połączenie, czasami sam wycisza mikrofon. Znajomy ma taki sam telefon i ten sam problem. Telefon kupiony z Polskiej dystrybucji w Euro RTV Agd.

Podobne przypadki miałem w Redmi Note 4 ale rzadziej, tam to występowało tylko podczas połączeń. Wystarczyło zablokować ekran po odebraniu połączenia, lub skorzystać z futerału z klapka i problem w większości znikał. Wychodziło na to że podczas rozmowy coś się dotyka uchem, choć ekran się wyłączał jak telefon był przy twarzy. Czasem uruchamiał notatnik i sam zapisywał tam całą rozmowę, czasem sam nagrywał, czasem zawieszał połączenie, a czasem sam dzwonił. Szczególnie to było nasilone podczas połączenia oczekującego. Ale pod koniec użytkowania (około 1,5roku), przed zakupem Note 7 bardzo się to nasiliło. 

Obecnie: Redmi Note 7 4/64GB, MIUI Global 10.3.3 Stabil. Przed upgradami było to samo.

 

[jacoGURU]

Problem raczej jest w tym, że czujnik jest w nietypowym miejscu i delikatne odchylenie telefonu powoduje podświetlenie ekranu w trakcie rozmowy.

[Ziomek999]

Czujnik działa od 5cm więc delikatne odchylenie nie powinno czegoś takiego powodować. U mnie podobnie, telefon nie zawsze wygasza ekran podczas rozmów, na redmi note 4 problem zaczął się po aktualizacji na miui 10 i podobnie jest na redmi note 7 więc to raczej siedzi w sofcie. Podczas testu czujnik zawsze działa poprawnie.

[amstaff92]

Czy jest jakieś rozwiązanie tego problemu bo mam podobnie, że telefon sam dzwoni podczas rozmowy. Przywracanie do ustawień fabrycznych nie pomogło. 

[Kanio]

czekac na poprawki w opragromowaniu tylko

[pandzik]

powód dla którego zamieniłem mi4c na note 7 to dzwonienie przypadkowe tego pierwszego.  Ten robi to samo...choć duuużo rzadziej.

 

 

[danloop]

Dzień dobry,

jestem szczęśliwym posiadaczem Redmi Note 7, wersja MIUI Global 12.01.0 (QFGMIXM) android 10QKQ1

Od jakiś dwóch tygodni jest problem - telefon rozłącza połączenia - brak tu reguły, czasem po 10sek., czasem po 60sekundach. Czy ktoś może miał podobną przypadłość ? Można sobie jakoś z tym poradzić ?

Przy używaniu telefonu przez słuchawki problem równiez występuje, natomiast przy rozmowie w samochodzie przez zestaw jest już wszystko ok., nigdy nie rozłączyło.

 

[kamillm]

@danloop masz możliwość sprawdzenia z inną kartą SIM czy telefon zachowuje się identycznie?

[danloop]

mam taką możliwość, telefon jest dual sim jeśli  ma to znacznie, i cały czas korzystam z drugiego gniazda.

[kamillm]

@danloop przełóż kartę gniazdami i zobacz czy będzie podobnie, jak będzie podobnie wrzuć zupełnie inną kartę SIM do telefonu i zobacz czy coś się będzie działo podobnego

[danloop]

zmiana umieszczenia karty sim nie pomogła, jeszcze podmiana. rozłączyło po 57sek i to jest jakaś reguła

[kamillm]

@danloop to jeszcze test z zupełnie inną kartą SIM, jeśli przerwie to raczej problem z urządzeniem. Dobrze jakbyś zrobił jeszcze factory reset i zobaczył czy problem nadal będzie występował.

[danloop]

wykonałem opcję - przywróć ustawienia fabryczne - i pomogło, telefon działa. Wersja miui pozostała ta sama. Pytanie czy aktualizować wszystko to co się pojawi ? kilkanaście pozycji chciałby się zaktualizować.

[kamillm]

@danloop zaktualizuj wszystko, zwróć uwagę też na aplikacje które instalujesz może któraś powodowała takie zachowanie.

[danloop]

i problem powrócił po używaniu przez 45 dni bez problemu, telefon znów zaczął rozłączać połączenia.  

[kamillm]

@danloop jak dla mnie telefon do ponownego wgrania softu, ale nie factory reset, tylko tak gruntownie od początku samemu.