Accessories 4 You

[Demon3 12]

2 minuty temu, stelar napisał:

zamówiłem 24 sierpnia, 25 wysłali mi maila że zamówienie kompletowane, wczoraj czyli 26 sierpnia(piątek) przysłali mi fakture i numer nadania przesyłki, dzisiaj jest sobota więc przesyłka powinna dotrzeć w poniedziałek

Jak zamawiałeś przez Allegro czy na ich stronce ? A i daj znać czy dorzucili ci w gratisie etui + folie na ekran ( jak znajomy odbierał osobiście r3pro to je dostał i chyba mikey'a)

Edited August 27, 2016 by Demon3

[stelar 1]

Na ich stronce zamawiałem, a co do gratisów to dam znać jak dojdzie paczka 

[Demon3 12]

2 minuty temu, stelar napisał:

Na ich stronce zamawiałem, a co do gratisów to dam znać jak dojdzie paczka 

Ok super

[juventus82 28]

To że zamówienia ida długo i zero kontaktu to jedna sprawa, zas dopiero przy gwarancji wychodzi stosunek sklepu.

Ja wysłałam w środę w tamtym tygodniu i dosłownie zero jakichkolwiek informacji. Dlatego przestrzegam przed tym sklepem. Kupiłem dla gwarancji w Polsce i zaczynam coraz bardziej tego żałować.

Wysłane z mojego Nexus 4 przy użyciu Tapatalka

[Demon3 12]

Jeśli do 14 dni nie naprawią usterki, masz prawo do zwrotu kasy lub wymiany towaru na nowy wg UOKiK. Także 15 dnia idziesz do najbliższego punktu UOKiK, spisujecie pismo do A4Y. Jeśli to nie pomoże, proces sądowy (bodajże koło 30zł, rozprawa to formalność i nie trzeba na niej osobiście być), następnie odzyskaniem długu zajmuje się komornik, który to oddaje ci pieniądze za sprzęt i za koszta sądowe, a swoją działkę i za koszta pobiera od winnego sklepu  

Chyba nie namieszałem, czytałem już o takiej sprawie na jakimś forum parę dni temu (przygoda z innym sklepem).

Edit:

Poza tym, widzieliście może opinie albo macie doświadczenia jakieś z tym sklepem http://xon24.eu/ ?

Edited August 27, 2016 by Demon3

[fakeman 26]

2 godziny temu, Demon3 napisał:

Jeśli do 14 dni nie naprawią usterki, masz prawo do zwrotu kasy lub wymiany towaru na nowy wg UOKiK. Także 15 dnia idziesz do najbliższego punktu UOKiK, spisujecie pismo do A4Y. Jeśli to nie pomoże, proces sądowy (bodajże koło 30zł, rozprawa to formalność i nie trzeba na niej osobiście być), następnie odzyskaniem długu zajmuje się komornik, który to oddaje ci pieniądze za sprzęt i za koszta sądowe, a swoją działkę i za koszta pobiera od winnego sklepu  

Chyba nie namieszałem, czytałem już o takiej sprawie na jakimś forum parę dni temu (przygoda z innym sklepem).

Edit:

Poza tym, widzieliście może opinie albo macie doświadczenia jakieś z tym sklepem http://xon24.eu/ ?

Poszukujesz tego tematu: https://miuipolska.pl/forum/topic/4157-buriza/

 

[Demon3 12]

12 minut temu, fakeeus napisał:

Poszukujesz tego tematu: https://miuipolska.pl/forum/topic/4157-buriza/

No widziałem go, ale co do tego nie jestem pewny na allegro mamy 2-a konta xon24 i xon24.eu, a ten temat dotyczył tego pierwszego i właśnie to konto jest puste http://allegro.pl/listing/user/listing.php?us_id=40078868

[ciosek 0]

I jak tam, przyszły paczki?

[arek_r1 10]

Moja historia:

- zakup

- od razu wysłane wiadomości o realizowaniu zamówienia

- wysyłka nie po 24h a po chyba 60h, przez co przesyłka utknęła na weekend

- otrzymałem mi4c, jednak z mocno widocznymi śladami rozbierania…

- reklamacja i zadeklarowanie wymiany na nowy

- odesłałem telefon i kontakt się urwał

- wysłanie kilku maili odnośnie stanu reklamacji – zero odpowiedzi

- wszczęty spór poprzez allegro po 1,5 tygodnia od odebrania zareklamowanego telefonu

- pierwsze upomnienie od allegro zero reakcji

- zakończenie sporu negatyw

- po tygodniu info iż otrzymam nowy telefon pod koniec tygodnia i prośba o usunięcie komentarza negatywnego

- brak informacji czy wysłane czy nie, czeski film

- kolejne zgłoszenie do allegro, kolejne upomnienie (piątek)

- info od sprzedawcy że gotówka zostanie zwrócona (niedziela)

- info o wykonaniu przelewu (poniedziałek)

Cała zabawa trwała od 13.07 do 30.08 czyli półtora miesiąca

Jeżeli ktoś ma tyle cierpliwości że jest w stanie czekać nie wiadomo jak długo, może w przyszłym roku wyśle ten telefon to to jest idealny sprzedawca dla niego.

 

Pierwszy mój błąd nie kupiłem telefonu od razu z IBG

Drugi błąd zamiast reklamować od razu odstąpić od umowy gdy otrzymałem rozbierany telefon - było by po problemie.

Po za tym co to za praktyka wysyłanie komuś telefon, który był rozbierany, no to już nie jest w porządku, tu już powinna mi się zaświecić czerwona lampka, jednak wierzyłem że to uczciwy sprzedawca.
 

Na koniec refleksja o allegro.

Mam wrażenie że nastała moda na olewanie klienta i wysyłanie bubli kiedy tylko się da.

Walczę już z czwartym sprzedawcą i nie popuszczę, ale mam wrażenie że to walka z wiatrakami, bo większość kupujących olewa temat, nie ma czasu na bawienie się w kotka i myszkę. A ostatnia moja reklamacja to już afera z niemal szantażem ze strony sprzedawcy, ale o tym to już gdzie indziej będę pisać.

Pozdrawiam wszystkich i czekam na przesyłkę i ibg.

[stelar 1]

Ja swoją paczkę z redmi note 3 pro otrzymałem dzisiaj. Od 24.08 do dzisiaj 29.08 przyjście paczki. Ale nie odpowiadał na żadne maile

A propo tych gratisów to dał jakieś etui i folie.

P.S ale cięzka jest przesiadka z windows phone na androida

Edited August 29, 2016 by stelar

[magyarek 66]

38 minut temu, stelar napisał:

P.S ale cięzka jest przesiadka z windows phone na androida

Taki mały offtop, ale uwierz mi - w drugą stronę było jeszcze ciężej  

[stelar 1]

2 minuty temu, magyarek napisał:

Taki mały offtop, ale uwierz mi - w drugą stronę było jeszcze ciężej  

no nie wątpie, zwłaszcza że windows phone to system, który albo się nienawidzi albo się kocha. Ja byłem w tej drugiej kategorii, do czasu aż microsoft stwierdził że mojej lumii 920 nie zaaktualizują do WP10, może bym kupił jakiś inny fon z windowsem, ale nie widziałem nic ciekawego. 

[Conor 19]

2 minutes ago, stelar said:

no nie wątpie, zwłaszcza że windows phone to system, który albo się nienawidzi albo się kocha. Ja byłem w tej drugiej kategorii, do czasu aż microsoft stwierdził że mojej lumii 920 nie zaaktualizują do WP10, może bym kupił jakiś inny fon z windowsem, ale nie widziałem nic ciekawego. 

Mogłeś kupić Mi4 zawsze mógłbyś wgrać windowsa.

[arek_r1 10]

Na 920-stce miałemm w10 ale mimo to, to i tak z 5 lat wstecz za androidem, bardzo chciałem się przekonać do ms, gdyby nie budżet byłoby jabłko.

[Conor 19]

Ja osobiście nie mam nic do W10M niech tylko to nie ma tylu problemów i ma trochę więcej apek i będe zadowolony.

[ciosek 0]

A u mnie:

- info od sprzedawcy że gotówka zostanie zwrócona (czwartek)

- prośba o nr konta do zwrotu pieniędzy (czwartek)

- info o wykonaniu przelewu (????) - do dziś cisza, jak się go nie goni, nie straszy to ma to w d*pie, jak się wkurwię to poczekam na ten hajs ale wtedy postaram się by policja to egzekwowała. Ludzie, nie kupujcie tam, tylko tak się uda zaoszczędzić Wasz cenny czas i nerwy.

[Demon3 12]

Mi wczoraj odpowiedzieli w końcu na maila po 4 dniach. 

Nie polecam, radzę kupić sprzęt gdzie indziej.

Edited August 30, 2016 by Demon3

[asffaf 68]

Masakra z tym sklepem jeszcze kilka miesięcy był jednym z najlepszych a teraz takie kwiatki.

z Mi4 LTE

[juventus82 28]

To zaczekam te dwa tygodnie i będę działać w sprawie tej gwarancji.W tym tygodniu minie akurat 2 tygodnie. Dobrze ze mam nexusa zapasowego. Oczywiście dalej zero kontaktu.

Dragonfly, Makakam macie jakieś odpowiedzi na swoje reklamacje?

Wysłane z mojego Nexus 4 przy użyciu Tapatalka

[Demon3 12]

Ja ostatnio pisałem do nich z 3 maili, na różne maile z tego co zauważyłem najszybciej odpowiada z tych adresów (w kolejności):

1.  [email protected] (1 dzień)

2. [email protected] (1,5 dnia)

3. Przez ten z allegro (4 dni)

Miałem kupić u nich RN3pro ale zrezygnowałem, skoro jest taki słaby kontakt z sklepem.

Ostatecznie wybrałem sklep MiSpot  

[makakam 12]

Po tym jak dostałem maila ze mają 14 dni  na odpowiedź od otrzymania przesyłki to cisza. Napiszę tam znowu bo co pozostaje. Jutro mija 2 tygodnie odkąd dostali tel do naprawy.

Edited August 31, 2016 by makakam

[Demon3 12]

a nie czasem mają te 14 dni na naprawę lub zwrot kasy, ew. wymiany na nowy wolny od wad sprzęt od otrzymania przesyłki ? Powołuje się na UOKiK

[makakam 12]

Tak jest, myślę że tak napisali aby zyskać na czasie.

[Demon3 12]

Pierwsze co mi przychodzi na myśl to złożyć sprawę o oszustwo na policje. A jak kupowałeś telefon bo nie pamiętam/nie mówiłeś ?

Edit1:

Tu masz adresik

SklepXIAOMI.pl / A4Y
Ul. Ks. A. Wąchala 6C
34-325 Łodygowice

Edit 2:

Nawet w regulaminie u siebie mają treść na temat reklamacji https://sklepxiaomi.pl/zwroty-reklamacje/

Edited August 31, 2016 by Demon3

[makakam 12]

Tel kupilem w październiku 2015 no i wtedy wszystko było ok. Jakoś w marcu pojawiły mi się martwe piksele widoczne na czarnym i ciemnym szarym więc zglosilem to do sklepu, wysłałem zdjęcie jak to wygląda i dostałem odpowiedź że ekran do wymiany i jak będą mieli go na stanie to dadzą znać. Jakoś po miesiącu się przypomniałem( to był początek maja) i dostałem odpowiedź ze ekran jest i czeka na mnie i żebym wysłał tel na adres serwisu:

Serwis Accessories 4 you Rolnicza 59 34-325 Bierna 

Zwlekalem do sierpnia bo nie miałem tel zastępczego i na początku miesiąca wysłałem maila z zapytaniem o tą naprawę. Odpisali żebym wysłał, że ekran czeka. No i jest jak jest.

[Demon3 12]

Szczerze to adres mi nie pasuje. Sprawę i tak radzę zgłosić jak do jutra nie odpowiedzą, może to ich ruszy

[p4luch 0]

Czy sklep accessories4you już nie jest polecany przez społeczność?

Zamawiałem akcesoria do Xiaomi w czwartek 25.08, płaciem przelewem i od tamtej pory zero kontatku ze sklepem.

[Demon3 12]

40 minut temu, p4luch napisał:

Czy sklep accessories4you już nie jest polecany przez społeczność?

Zamawiałem akcesoria do Xiaomi w czwartek 25.08, płaciem przelewem i od tamtej pory zero kontatku ze sklepem.

Tak nie jest polecany, zresztą te ostatnie parę stron o czymś świadczy

[przemoo83 1]

56 minut temu, p4luch napisał:

 

Czy sklep accessories4you już nie jest polecany przez społeczność?

 

Powiedziałbym że jest wręcz gorąco odradzany

[p4luch 0]

Dzięki za tak szybką odpowiedź,

a jest jakaś szansa na odzyskanie gotówki albo dostanie zamówienia?

Przyznam, że jest to moja pierwsza taka sytuacja i nie bardzo wiem co robić :/

[przemoo83 1]

U mnie podziałało zgłoszenie sprawy na Allegro i upomnienie go z ich strony. Napisałem też wprost że jak będzie zwlekał to zgłoszę sprawę na policję. Niektórzy piszą że czasem jest trudniej i trzeba faktycznie zgłosić na policje podejrzenie oszustwa. Jedno jest pewne nie można się z nim cackać bo on bezczelnie to wykorzystuje na własną korzyść. 

Ogólnie wygląda na to że kase prędzej czy później oddaje i zamówienie też w końcu wyśle. To mu trzeba przyznać że chyba nie jest typowym oszustem. Tyko pomyśl co jak dostaniesz wadliwy telefon i bedziesz u niego reklamował? 2 miesiące z głowy i pełen łeb siwych włosów gwarantowane.

Edited August 31, 2016 by przemoo83

[p4luch 0]

9 minutes ago, przemoo83 said:

Ogólnie wygląda na to że kase prędzej czy później oddaje i zamówienie też w końcu wyśle. To mu trzeba przyznać że chyba nie jest typowym oszustem. Tyko pomyśl co jak dostaniesz wadliwy telefon i bedziesz u niego reklamował? 2 miesiące z głowy i pełen łeb siwych włosów gwarantowane.

Tutaj postanowiłem się trochę "zabezpieczyć" od niego kupiłem tylko etui i szkło hartowane. Telefony (dla siebie i siostry) mam zamiar kupić w technos-online.

Dzięki jeszcze raz za odpowiedź, dam znać jak się sprawa dalej potoczy.

[arek_r1 10]

Moja historia z Panem Normanem zakończona (po półtora-miesięcznym oczekiwaniu na dobry telefon) wczorajszym zaksięgowaniem zwrotu na koncie, po uprzedzeniu zgłoszenia na policji w razie braku  zwrotu.

W zmaganiach z serwisem życzę pozytywnego zakończenia, a w przypadku przedłużania od razu UOKIK, KC i wezwanie przedsądowe, bo jak inaczej z Panem Normanem rozmawiać jak on sam nie chce.

Ja kończę na IBG, czekanie na przesyłkę to około 9 dni jak dobrze pójdzie, dużo taniej niż tu. Pewna gw24 we Wrocławiu i odpowiadają na maile.

Na koniec dodam: Z DALEKA OD PANA NORMANA

[przemoo83 1]

8 godzin temu, arek_r1 napisał:

jak inaczej z Panem Normanem rozmawiać jak on sam nie chce.

Dziwne bo przecież doradca Expandera powinien być raczej rozmowny 
Dobrze że CI się udało pozytywnie załatwić sprawę. Lepiej późno niż wcale

[KutanG 8]

Zniknęli z polecanych sklepów...