Witam trochę odkopuję temat bo mam ten sam problem i z telefonem i z serwisem proline, zgłosiłem problem do nich mailowo to Pan nie bardzo wiedział o co chodzi z tą plamą i z góry założył że to moja wina, podesłałem mu kilka linków z google to odpisał że proszę wysłać tel do nich telefon, po kilku dniach dostałem odpowiedź że to moja wina i reklamacja jest niezasadna, jak poprosiłem o zdjęcia z ekspertyzy to otrzymałem jedno zdjęcie z plamą i dwa zdjęcia strony telefonu na której nie ma plamy które nic nie wnoszą(plama jest w lewym górnym rogu), żadnych zdjęć rozebranego telefonu tylko tak. Ktoś może podpowiedzieć jak to dalej z nimi załatwić rzecznik praw konsumenta, odpuścić ?