Nowe Redmi 3 - Bootloop

[dprx]

Witam, mam ciekawy problem.

Zakupiłem redmi 3 w sklepie xiaomi.com.pl, przyszedł bardzo szybko, na razie do sklepu zastrzeżeń nie mam.

Jednak podczas pierwszego uruchomienia pojawił się wybór języka (2 chińskie i angielski), nie działał jedynie ekran dotykowy.

Spróbowałem zrestartować telefon, a ten wpadł w bootloop. Jedyna możliwość to uruchomienie teraz fastboot, nic innego nie działa.

Sprawę zgłosiłem sprzedawcy i czekam  na odpowiedź , jednak ciekawi mnie to czy to wina sprzętowa czy wina orpogramowania.

[Vergiliusz]

A może wgranie od nowa ROMu pomoże? Skoro jest w bootloopie niczym nie ryzykujesz bardziej.

Tutaj masz opis:

 

 

Edytowane 1 Marca 2016 przez Vergiliusz

[dprx]

Tak, podejrzewam, że wgranie oryginalnego roma załatwi sprawę, jedynie czekam na kontakt ze sprzedawcą aby nie stracić gwarancji w razie w..

Poradnik już czytałem, ale i tak dziękuję za podanie linka

[spz86]

Bardzo dziwna sprawa. W moim przypadku wszystko dzialalo (telefon z tego samego zrodla). Zastanawia mnie brak reakcji na ekranie dotykowym podczas wyboru jezyka i w jaki sposob zrestartowales telefon. Generalnie z czasow windowsa mobile zawsze trzymam sie zasady, ze jak flashuje telefon to nic innego nie robie na komputerze, nie dotykam telefonu ani przewodu usb. A pierwsze uruchomienie telefonu zawsze przeprowadzam do konca (nie wyjmuje baterii, resetuje itd.).Miejmy nadzieje, ze gwarancja przejdzie szybko i gladko (ponoc kontakt ze sprzedawca jest utrudniony). W razie czego napisz jak przebiegla gwarancja bo jeszcze nikt nie opisywal procesu gwarancyjnego u tego sprzedawcy.

[dprx]

Telefon był od początku uszkodzony. Innej możliwości nie widzę. Wielokrotnie dokonywałem pierwszych uruchomień telefonu.

Po pierwszym załączeniu jedynie ekran dotykowy nie reagował na nic, 3 klawisze boczne działały, po umieszczeniu karty sim telefon złapał sieć ale co z tego jak nie mogłem nawet wybrać języka, po odczekaniu 30 minut dalej nic. Z racji, że telefon nie ma wyjmowalnej baterii restart urządzenia wykonuje się poprzez przytrzymanie przycisku power (wyczytałem na angielskim forum). Po tym zabiegu telefon wpadł w bootloop. Wysłałem do sprzedawcy zapytanie czy spróbować mu wgrać od nowa oprogramowanie ale z powodu braku odpowiedzi telefon odesłałem z powodem reklamacji. Poinformowałem również ich mailowo na co otrzymałem odpowiedź, że zobaczą jak telefon przyjdzie.

 

Możliwe, że z racji dużego ruchu mają taką zasadę, że odpisują jedynie na zapytania po kupnie albo na formalne złożenie reklamacji. Wszelkie pytania ignorują etc.

No nie wiem, zobaczymy. Postaram się opisać wszystko później w tym wątku.

[sznikers99]

Dawaj znać, będę obserwował temat. Też mam od niego telefon, całe szczęście bez takich problemów. Interesuje mnie kwestia gwarancji  

[dprx]

Ok, proces reklamacji opisany w wątku o sklepie:

Ogólnie spoko  Nie było problemów.