Farnsworth

Dlatego tak ważne aby ludzie mieli świadomość, że mogą skorzystać z rękojmi. Gwarancję na każdy produkt da się tak napisać, że jedynym jej przeznaczeniem jest makulatura. Poza tym sprzedawcy (producenci też) do perfekcji opanowali zbywanie klientów korzystających z gwarancji (choćby pozorowane naprawy do momentu skończenia się gwarancji). Rękojmia jest ustawowa i uniemożliwia sprzedawcom takie kombinacje. Co najlepsze nawet jak ktoś sprzedaje telefon bez "lokalnej" gwarancji i tak powinien przyjąć reklamację z rękojmi, która zawsze obowiązuje sprzedawcę. I dlatego rękojmi tak sprzedawcy nie lubią .

@Technos Widzę, że jesteście na forum, ponawiam pytanie.

@EragonSą te same co dla R3 i na razie nie wszystko działa (https://miuipolska.pl/forum/topic/11463-redmi-3-pro/).

Na dodatek cisną z ceną. Na allegro wrzucili Redmi 3 za 649zł (http://allegro.pl/xiaomi-redmi-3-2-16gb-lte-pl-menu-wysylka-z-pl-i6137969297.html). Niestety robią chwyt, którego bardzo nie lubię, czyli mają drugą aukcję z ceną 719zł (http://allegro.pl/xiaomi-redmi-3-2-16gb-lte-dual-sim-wysylka-z-pl-i6003375761.html). Niestety takie cwaniakowanie (jak choćby posiadanie wielu kont i sprzedawanie w różnych cenach) na alledrogo jest na porządku dziennym.

Chodzi chyba o coś innego. Miui.eu z R3 po założeniu na R3PRO nie widzi czytnika (akurat dla mnie to nie problem ) i źle wykrywa ilość pamięci w telefonie (https://miuipolska.pl/forum/topic/11463-redmi-3-pro/). Pewnie zostanie to za jakiś czas poprawione. Ktoś jeszcze na xiaomi.eu pisał o problemach z aktywacją sima, ale mógł to być jego indywidualny problem. Poza tymi przypadłościami rom działa, ale Xiaomi.com.pl po akcji z syfiastymi chińskimi romami, gdzie mieli wiele zwrotów, woli sprzedawać z oryginalnym romem żeby nie mieć reklamacji.

@Technos Czy data dostępności Redmi 3 PRO "niebawem" uległa może jakiemuś doprecyzowaniu? A przynajmniej czy jest to kwestia dni czy tygodni?

Znalazłem dwa filmy z rozbiórki redmi 3 https://www.youtube.com/watch?v=5pcDsS5088E https://www.youtube.com/watch?v=4hS414EbbG8 Na pierwszym filmiku do zdjęcia obudowy używają szpatułki. Na drugim używają na początku chyba "opalarki". Czy ta tylna obudowa redmi 3 jest na zatrzaski, klejona czy też jedno i drugie. W meizu m2/m2 note rozbieranie moim zdaniem jest lepiej przemyślane bo sprowadza się do odkręcenia dwóch śrubek.

Podepnę się pod pytanie @Eragon skoro R3 i R3PRO są praktycznie identyczne platformowo to czemu na xiaomi.com.pl piszą Dla R3 piszą a dla R3PRO piszą o globalu.

@MiSpot Czy planujecie rozszerzenie sprzedaży na Redmi 3 PRO?

No i miałem nosa z tą dostawą Redmi 3 Pro w xiaomi.com.pl. Termin dostawy przesunięty na 18-19 kwietnia. Na alledrogo w AMmarket też się pojawiła wersja pro za 779zł tylko nazwali sobie to "sprzedażą przedpremierową" bo dostawę też mają mieć 18 kwietnia, przy czym piszą że mają mieć wszystkie kolory. Natomiast Technos nie chcą się przyznać kiedy dostawa, piszą tylko niebawem.

3GB+32GB A i zapomniałbym o czytniku linii papilarnych coby chińczyki miały nasze odciski.

Nie cło tylko VAT. A to czy lepiej to wszystko zależy. Jak bez faktury to tak jak piszesz bardziej opłacalne może być sprowadzanie, choć osobiście jak już bym ściągał to tak żeby mieć serwis u Acida. Jak chcesz mieć fakturę to dużo bardziej opłaca się kupować w PL. Najlepiej mimo wszystko chyba u Technosa, choć oni też mają różne wyskoki jak np. nierespektowania reklamacji na zasadzie rękojmi. Problem w tym, że jakoś nikt nie kwapi się żeby przebić ich w jakości obsługi. Morele.net mogłoby z nimi bez problemu konkurować, ale niejaki Pan Cebula zamiast sprzedawać Redmi 3 hurtowo bawi się w kombinowanie z ceną. Skutek taki, że jak na teraz sprzedali dosłownie 5szt. złotego Redmi 3. Byle handlarz na allegro potrafi sprzedać więcej niż Pan Cebula.

W xiaomi.com.pl pojawił się Redmi 3 PRO w ciekawej cenie 769zł. Podobno dostawa 15 kwietnia (jak to u nich z tymi dostawami i dostępnością to chyba wszyscy wiemy ). Przy takiej niewielkiej różnicy PRO wydaje się sensowne. Ciekawe kiedy PRO pojawi się u Technosa i w jakiej cenie.

I jak tu się nie dziwić, że traktują nas jak trzeci świat jak sami tłumaczymy sprzedawców z nieodbierania telefonów i dziadowskiej obsługi!. To że mają dużo zamówień nie jest żadnym wytłumaczeniem. Wytłumaczeniem jest to, że większość naszych kochanych sprzedawców chce zarobić jak najmniejszym kosztem. Po co zatrudniać dodatkową osobę jak można obsłużyć tymi co już są a najwyżej nie odbierać od klientów i mieć ich wiecie gdzie. Technos też nie aniołki, choć z obsługą są na poziomie nieosiągalnym dla xiaomi.com.pl. Ich numer z nierespektowaniem rękojmi powala (obowiązuje u nich, w odróżnieniu od ustawowych 2 lat, jedynie tylko w chwili kupna). Ale nawet wiem czemu tak robią. Rękojmia jest mniej korzystna dla sprzedawców. Więc co robić jak już się napatoczy jakiś klient co sobie doczytał swoje prawa? Odpisać mu, że z rękojmi ni ma prawa reklamować.

Opinie na allegro mają całkiem dobre. Na 2537 pozytywów tylko 4 neutralne i 3 negatywy. Niestety komentarze na allegro nie koniecznie muszą pokazywać podejście sprzedawcy do kwestii reklamacji bo są wystawiane po sprzedaży. To konto na allegro mają od 08.02.2013. Przy czym sprzedaje spółka z o.o. (jakby nie było spółkę z o.o. można bardzo łatwo zwinąć i za nic nie odpowiadać) wpisana do KRS 2015-12-03. Nie mają swojej strony www, znaczek fejsa na aukcji odsyła do aukcji a nie na fejsa, a formularz zwrotu/reklamacji trzymają darmowej domenie dostawcy hostingu mbuty.linuxpl.info. Sprzedają też na allegro pod drugim nickiem www_telefere_pl (głównie akcesoria gsm) na inną drugą spółkę z o.o. od 07.04.2008. A tak w ogóle wygląda jakby byli pośrednikiem kolejnej firmy (hurtowni gsm) w Kielcach mieszczącej się pod adresem gdzie należy wykonywać zwroty. A co najważniejsze wystawiają siajowe faktury VAT marża. Ogólnie jak dla mnie trochę to za bardzo pokomplikowane;).

@Chantaz jak by nie patrzeć jest to standard wśród naszych rodzimych sprzedawców, że klientów po zakupie często olewają. Taki rynek, że większość nawet zagranicznych koncernów uważa nas za trzeci świat. Jeszcze minie wiele lat, potu i krwi zanim będziemy obsługiwani jak w Niemczech czy USA.

Mylicie cło z VATem a to nie to samo. Cło jest 0%. Jak kupują jako firma w zależności od procedury i od miejsca odprawy mogą zapłacić VAT 1) od razu, 2)w terminie upłynięcia okresu rozliczeniowego, 3)po sprzedaży towarów. Niezależnie od powyższego nie bardzo da się ominąć VAT. Jedna sztuka na osobę prywatną przejdzie. Przy większej ilości i to na firmę żaden celnik by tego nie przepuścił. Pomijam przy tym wszystkim magików, którzy wystawiają fakturę VAT marża;). Ale zawsze mogliby zamówić więcej jak widzą, że schodzi. Wtedy od razu byłby większy upust u chińczyka. Tylko trzeba wtedy więcej kasy wyłożyć.

Cło na telefony z Chin wynosi 0%.

Tylko, że oni Redmi 3 bardzo często nie mają choć twierdzą, że mają. Dostawę szarego mieli mieć w piątek. Status szarego "brak w magazynie" usunęli w czwartek wieczorem (nie tylko z szarego). Na dodatek w piątek zrobili sobie wolne. Czyli, że co dostawę mają w dniu gdy mają zamknięte? Najprawdopodobniej zmienili przed świętami status żeby nabrać zamówień a jednocześnie zrobili sobie wolne żeby mieć wymówkę czemu nie wysyłają. A dostawa pewnie będzie po świętach. Swoją drogą ciekawe, że zamawiają (nie tylko oni) takie małe partie Redmi 3 skoro mają takie zejście, że co chwile brakuje. Jakoś nie chce mi się wierzyć żeby chińczyki nie wyrabiały z produkcją, już dawno u nich po nowym roku.

Dzięki. Po przeczytaniu tej informacji Redmi 3 wraca w pole zainteresowania, bo już zaczynałem myśleć nad redmi 3 note;). Żeby jeszcze tylko nie było takich jaj z dostępnością Redmi 3 u nas. Co się pojawi to po paru dniach znika. Co pewnie nie jest bez znaczenia dla ostatecznej ceny (w wielu sklepach mocno zawyżonej).

A w którym temacie Acid o tym pisze?

Teraz już tak. Wcześniej pisali co innego. Jak napisał Acid temat się do czegoś przydał;). Poprawili się pod wpływem komentarzy i oficjalnej deklaracji Technos w tym temacie, że u nich nie traci się gwarancji. Ode mnie za to plus dla Technos, bo dzięki nim xiaomi.com.pl podnosi jakość;).

Owszem może jeśli odpowiednio uzasadni to prawnie przy pierwszej naprawie z rękojmi może tak zrobić. Jednak żądanie prze klienta wymiany towaru na nowy przy pierwszej naprawie z rękojmi nie jest żadnym wyłudzeniem, bo jest to jedno z działań, którego może żądać konsument. Nie jest to też powód żeby technos odmawiał w ogóle przyjęcia naprawy na zasadach rękojmi. Jeśli odpowiednio uzasadni to zgodnie z prawem i zapewni naprawę na oryginalnych częściach to może wykonać naprawę na zasadach rękojmi. Plus to, że przy drugiej naprawie konsument nabywa dużo większe prawa w tym do obniżenia ceny i odstąpienia od umowy - czego sprzedawca nie może już uniknąć. http://konsumentwsieci.pl/kolejna-reklamacja-wadliwego-towaru-na-podstawie-rekojmi-procedura/ A ja całą procedurę przeprowadziłem z dużym koncernem, którego sprzęt się tak sypał, że więcej przebywał w serwisie niż był używany. Pierwsza naprawa gwarancja (mój błąd mogłem od razu iść z rękojmi). Druga naprawa rękojmia. Trzecia naprawa rękojmia żądanie odstąpienia od umowy ze zwrotem pieniędzy. Też początkowo były problemy, ale po powołaniu się na przepisy KC, skonsultowali się ze swoim działem prawnym i nie było już problemu. Gdybym szedł z gwarancji sprzęt byłby w kółko naprawiany, aż do momentu jakby się skończyła gwarancja. Przy gwarancji sprzedawca/serwis może robić konsumenta w balona i ciągle wykręcać się naprawami, tak jak często to robią w serwisach telefonów, gdzie informują że wgrali nowy soft i niby naprawa zrobiona.

Proponuję żeby Technos-online sobie zadzwoniło na infolinię konsumencką UOKIK. Jak się podadzą za konsumenta to im tam wszystko za darmo wyłożą (nie trzeba będzie płacić prawnikowi).

O czym tu dyskutować KC jest dostępne w każdej księgarni i na internecie, a przepis (Kodeks cywilny, DZIAŁ II, Rękojmia za wady, Art. 556(2) ) jest jednoznaczny tylko trzeba go sobie przeczytać a nie wciskać wszystkim, że się na prawie nie znają. Art. 556(2). Jeżeli kupującym jest konsument, a wada fizyczna została stwierdzona przed upływem roku od dnia wydania rzeczy sprzedanej, domniemywa się, że wada lub jej przyczyna istniała w chwili przejścia niebezpieczeństwa na kupującego. Instytucja rękojmi jest wyłożona prostym językiem na stroni UOKIK http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/ Według Państwa UOKIK również nie zna się na prawie?