Skocz do zawartości

Rekomendowane odpowiedzi

Opublikowano

Witam, od jakiegoś czasu przy poziomie naładowania baterii ok 70%  GTR 4 nagle wyłącza się i już nie można go uruchomić,tylko ładowanie.Mam tak 5x pod rząd już miałem , do tej pory stan baterii spadał powoli % do końca a teraz nagle odcina i koniec. Rano dziś po godzinie 7 miałem 72% baterii by za godzinę w pracy sam się wyłączył,bez możliwości włączenia go. Ładowanie następuje od 0% stanu baterii za każdym razem mimo ,że miał przed wyłączeniem się 72% ,Smart jest do pażdziernika jeszcze na gwarancji...

  • 2 tygodnie później...
Opublikowano

decyzja z 2025-07-11 dotyczy RMA_XK_PL_25_27_00445.pdf

Witam, taka odpowiedż dostałem, przecież ta bateria ma 1rok i 9 miesięcy, rozładowuje się nagle przy 3/4 pojemności naładowania a nie powoli jak było dotychczas, Wiadomo,że bateria pod wpływem cykli ładowania się powoli starzeje, ale jest to proces powolny i wieloletni. W tym wypadku było dobrze,bez problemów,aż nagle odcina i smartwatch się wyłącza, a ładowanie  przebiega w o wiele szybszym tempie niż było to dotąd. Macie jakieś wskazówki co robić mam dalej.Pozdrawiam

Opublikowano

Reklamowałeś z tytułu niezgodności towaru z umową? Jeśli nie to reklamuj jeszcze raz, tym razem na niezgodność towaru z umową. Bateria jest wbudowana w urządzenie i nie masz możliwości ją wymienić sam. Zegarek przecież nie działa poprawnie. Jak odrzucą to zwróć się do rzecznika.

  • Like 1
Opublikowano (edytowane)

Niezgodność towaru (baterii) z umową. 

Uzasadnienie:

Baterie litowe powinny wytrzymać około 800 cykli pełnego rozładowania bez znaczącego spadku pojemności. Zegarek użytkowałeś 20 miesięcy i nawet przy codziennym ładowaniu daje to 600 niepełnych cykli ładowania. Zgodnie z danymi technicznymi zegarka, powinien on działać na pełnym naładowaniu 6-14 dni. To daje  w najgorszym przypadku 100 pełnych cykli ładowania. 

 

Po 100 pełnych cyklach ładowania sprawny akumulator nie powinien wykazywać żadnego zauważalnego spadku pojemności. 

Edytowane przez slimak131
  • Like 1
  • 2 tygodnie później...
Opublikowano

Witam, dziś otrzymałem fakturę korygującą z X COM- u , Okazuje się,że sprzęt pojechał do producenta  a ci stwierdzili wadę nie do naprawy i będzie zwrot kasy....

  • Like 2
Opublikowano

Nie wiem,jest to dziwne, trzymali smarta  ,wysłali do producenta, tak mi by phona mówił  gostek z X coma  ,a Ci zadecydowali, kupilem  i od dziś się cieszę  Balance 2jką! 2x zaufałem Amazfit 

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
×
×
  • Dodaj nową pozycję...