darekwelc Opublikowano 6 Lutego 2018 Opublikowano 6 Lutego 2018 Telefon Redmi note 4 (snapdragon 625) w sieci PLAY traci transmisję danych po wejściu w roaming sieci. Ponowne poprawne działanie tylko po restarcie fona .... Oprogramowanie MIUI Polska. Czy ktoś ma taki telefon w sieci PLAY i jak działa ? Czy jest podobny problem ?
Lamcza Opublikowano 6 Lutego 2018 Opublikowano 6 Lutego 2018 backup i zrob mi flash na czysto do global stable jakiegos a potem sprawdz czy problem dalej wystepuje
darekwelc Opublikowano 6 Lutego 2018 Autor Opublikowano 6 Lutego 2018 Ten fonik miał global EU z językiem polskim wersję stabilną (LTE b20) i też nie przełączał sieci PLAY w roamingu dlatego zdecydowałem się na MIUI Polska ... i nie pomogło
Lamcza Opublikowano 6 Lutego 2018 Opublikowano 6 Lutego 2018 (edytowane) 5 godzin temu, darekwelc napisał: Ten fonik miał global EU z językiem polskim wersję stabilną (LTE b20) i też nie przełączał sieci PLAY w roamingu dlatego zdecydowałem się na MIUI Polska ... i nie pomogło co to jest global eu ? @cincin27 no mam nadzieje ze ma wlaczony roming Edytowane 6 Lutego 2018 przez Lamcza
darekwelc Opublikowano 6 Lutego 2018 Autor Opublikowano 6 Lutego 2018 Może źle nazwałem miał global wersja stabilna z językiem polskim... Z tym roamingiem to byłoby za proste - oczywiście że włączony Roaming krajowy ....
grzeg Opublikowano 7 Lutego 2018 Opublikowano 7 Lutego 2018 Mam global version stable aktualizacje ota, telefon w sieci Play już ponad rok i nie zauważyłem problemu, u mnie jest ok.
Lamcza Opublikowano 7 Lutego 2018 Opublikowano 7 Lutego 2018 Nadal bym proponowal mi flash z opcja clen all dla testu oczywiscie do global stable. Sam mam telefon w RBM czyli w sumie play i nie mam problemów. Sprawdz tez tel. na innej karcie sim.
darekwelc Opublikowano 5 Marca 2018 Autor Opublikowano 5 Marca 2018 Po ok. miesiącu "walki" z telefonem jest sukces. Okazało się, że winne całej sytuacji było błędne ustawienie karty SIM (zaznaczam że ustawienia niezależne ode mnie - tylko od operatora). Po n-tej wizycie w salonie PLAY osoba kompetentna wyjaśniła mi że nie było zaznaczonej jakiejś opcji związanej z roamingiem krajowym. Ustawienie i wszystko gra. Polecam jak najbardziej Redmi Note 4 - teraz to dopiero śmiga ....
rad_pst Opublikowano 5 Marca 2018 Opublikowano 5 Marca 2018 14 minut temu, dzidexx napisał: Jakbyś sobie przypomniał jakiej albo wrzucił obecne ustawienia to byłoby to pomocne dla innych. Wystarczy zadzwonić do Play żeby włączyli roaming krajowy. Samo włączenie roamingu krajowego w ustawieniach telefonu nie wystarczy.
darekwelc Opublikowano 5 Marca 2018 Autor Opublikowano 5 Marca 2018 Wyjaśniam, że są to ustawienia dla mnie niedostępne. Gość w PLAY zrobił to na swoim kompie i ja nic nie widziałem. Sprawdzałem wcześniej na kartach SIM orange, plusa t-mobile i było OK ponieważ nie było przełączania pomiędzy nadajnikami jak to ma miejsce w sieci PLAY. Zostałem zmylony tym że kilkukrotnie miałem wymienianą kartę w PLAY na nową i zwracałem uwagę, że może coś trzeba jeszcze ustawić. Zawsze mówiono mi że wszystko jest OK i szukać trzeba winy w oprogramowaniu fona. Wpadłem na pomysł włożenia innej karty SIM (PLAY) od kolegi i jakież było moje zdumienie, że wszystko chodzi prawidłowo. Wtedy udałem się do salonu PLAY (chyba już 7,8 raz) i jak to pokazałem to pracownik zareagował i po porostu zaznaczył mi potrzebną opcję. Mówił coś o roamingu krajowym - tylko tyle wiem. Dodatkowo mój znajomy miał taki sam problem w PLAY na jakimś SAMSUNGU i powiedział że radzi sobie w ten sposób że nie resetuje fona tylko włącza i wyłącza tryb samolotowy. Tak się do tego przyzwyczaił że uznał to za normalną rzecz. Po mojej opowieści złożył wizytę w salonie PLAY i doznał olśnienia; problem został mu usunięty jak w moim przypadku. REASUMUJĄC nie mam nic do osób zatrudnionych przy obsłudze klientów PLAY (w większości są ludzie młodzi i niekoniecznie doświadczeni, przeszkoleni w sprawach technicznych - może bardziej w marketingowych). Trzeba czasem samemu coś poczytać i mocno to artykułować - czemu służy powyższe forum. Wszystkim dziękuję za zainteresowanie i pomoc ... Wszystko się zgadza tylko jak się ma pecha to po kolejnych wizytach w salonach (różnych) człowiek ufa że jest wszystko ze strony operatora OK i brnie w inny sposób rozwiązania tematu... Jeszcze na koniec dodam że posiadam taryfę rodzinną składającą się z 5 numerów i tylko mój miał taki problem, no więc do głowy mi nie przyszło że coś może być nie tak ze strony operatora albo wręcz tam dzwonić z reklamacją - wizyta osobiste w salonach chyba powinny wystarczać ....
mrosi Opublikowano 26 Czerwca 2018 Opublikowano 26 Czerwca 2018 Temat zostaje przeniesiony do kosza. Powód: mało wartościowa treść / pytanie już było omawiane na forum.
Rekomendowane odpowiedzi