I rozwiązała problem
Tylko rozwiązanie problemu trwało 2 tygodnie (4 czerwca zakup)
A wcześniej nic nie pomagało jak factory reset co było irytujące. Miałam podobne objawy co u autora tematu (poziom naładowania nie miał żadnego znaczenia pierwszy raz mi się zawiesił przy 66% a drugi raz przy 39%.).
Dziś spadło naładowanie do 60% i jest wporzadku.