Skocz do zawartości

Telefon gubi zasięg i go nie odzyskuje - po aktualizacji do HyperOS


Rekomendowane odpowiedzi

Opublikowano

Witam,
po aktualizacji telefonu POCO M6 Pro 12/512 do wersji systemu HyperOS 1.0.4.0.UNFEUXM pojawiły się problemy z połączeniami.
Sytuacja wygląda następująco, po włożeniu karty i uruchomieniu telefon pokazuje zasięg 3 kreski +  LTE (sieć PLay).
Podczas rozmowy i przemieszczania się po budynku rozmowa zostaje przerwana (przed tym słychać trzaski i szumy  w głośniku), zasięg sieci pokazuje nadal 3 kreski (ale bez znaczka LTE) i wtedy nie da się zadzwonić ani dodzwonić na ten numer. Sytuacja wygląda tak jakby telefon po zgubieniu zasięgu nie potrafił go ponownie
automatycznie odzyskać. Na wskaźniku widać 3  kreski (ale już bez LTE) a pod numer nie można się dodzwonić ani wykonywać z niego połączeń.
Dopiero restart powoduje, że telefon ponownie jest dostępny w sieci (zasięg 3 kreski + LTE) i znowu tak samo do przerwania połączenia.
Przed aktualizacją systemu telefon działał bardzo dobrze przez ponad 3 miesiące i nie było żadnego problemu z połączeniami .
Po pierwszej wizycie w serwisie stwierdzono, że działa prawidłowo.
Oczywiście było już przywracanie ustawień fabrycznych, zmiana sieci na wybór manual , automatyczny wybór 3G itd.

Opublikowano

Jak gdzieś pada hasło PLAY to od razu myśl kłopoty i sprawdzaj od razu innego operatora. To szybkie sprawdzenie czy problem jest po jego stronie np.  w Volte czy po stronie telefonu. Jakby jednak wyszło, że to soft i chciałbyś cofnąć to akurat ten model jest złamany i można robić cofkę - u mnie w MiCenter.pl można by to wykonać.

Opublikowano

Najgorsze jest to, że przed aktualizacją do HyperOS działał ponad 3 miesiące bez żadnego problemu - to info dla innych, że jednak nie warto aktualizować. Nawet wyłączenie i włączenie sieci nic nie daje, pokazuje 4 kreski zasięgu i nie dzwoni. Dopiero restart telefonu pomaga.

Ile by kosztowało przywrócenie do Androida 13 i MIUI 14 i czy nie tracę gwarancji ? Chociaż z tego co widzę po umiejętnościach polskiego serwisu to nie wiem czy gwarancja jest coś warta, skoro oni nie potrafią przywrócić systemu.

Opublikowano

Też mamy z żoną te telefony. Ja aktualizowałem z miui eea na hyperOS Indonezja, żona została na hyperOS eea. Oboje nie mamy jak na razie problemów, ale oboje mamy nju.
Próbowałeś coś zrobić z tego co napisałem wcześniej, by wykluczyć awarię softu lub urządzenia?

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
×
×
  • Dodaj nową pozycję...