Nie działa aplikacja aparatu

[hipertrokafefia]

Pocophone F1. Telefon mam od tygodnia. Nie działa mi aplikacja aparatu. Raz na jakiś czas się włączy, ale nie często. Próbowałam już wszystkiego. Nie wiem czy zwrócić telefon, bo zaczyna mnie to drażnić. Pewnie jest to wina aktualizacji, macie jakieś rady?

[uremytoy]

Jakiś screen? Albo jakieś większe info. Co się wyświetla etc

Wysłane z mojego POCOPHONE F1 przy użyciu Tapatalka

[hipertrokafefia]

Aparat się włącza. Przełączanie trybów pomiędzy kwadrat portret itd jest aktywne. Jest po prostu cały czarny ekran, a czasem zmienia się na zielony. Resetowałam już telefon. Mam wszystkie aktualizacje. Pamięć podręczną aplikacji też czyscilam. I nadal to samo :(

[Shamoth]

Na gwarancję bym go wysłał. Po tym Jak wspomniałaś o zielonym tle z białymi/szarymi mrówkami przypomniało mi się że kiedyś miałem podobną akcję. Moduł aparatu był źle wpięty co doprowadziło do uszkodzenia go. Nie wiem czy tu jest podłączony taśmą do płyty czy wadzony w gniazdo na płycie ale ta specyficzna zieleń z plamkami, przegrzewanie matrycy, własnie była tego wynikiem. 

[hipertrokafefia]

Zobacz, udało mi się zrobić screen w takim momencie. Nie ma plamek. 

[FromWP]

15 minut temu, hipertrokafefia napisał:

Nie ma plamek.

Nie ma plamek, bo komunikacja z aparatem nie działa. To wygląda na problem fizyczny, czyli raczej reklamacja. Jak tylko czasami działa, to prawdopodobnie coś nie kontaktuje, stąd brak komunikacji z aparatem. Możesz jeszcze przetestować aparat w Engineering Mode, Single Item Test. Engineering Mode uruchomisz klikając 4 razy w Wersję jądra w Ustawienia, Informacje o telefonie.