piq5 Opublikowano 4 Kwietnia 2018 Opublikowano 4 Kwietnia 2018 Cześć, pierwszy post i od razu prośba o pomoc. Siostra, podobnie jak ja ma redmi 4X. Telefon w sieci a2mobile. W kraju MMS i dane mobile działają normalnie. Jednak problem pojawił się podczas jej pobytu w Hiszpanii. Nie można wysłać ani odebrać MMS, o połączeniu z internetem można zapomnieć. Co może być problemem? Pozdrawiam i liczę na Waszą pomoc.
saataniel Opublikowano 5 Kwietnia 2018 Opublikowano 5 Kwietnia 2018 Z strony a2mobile Cytat Usługa roamingu międzynarodowego jest domyślnie aktywna. W celu uruchomienia roamingu międzynarodowego w telefonie, należy przejść do zakładki Aero2, następnie wybrać Roaming i kolejno Zagranica. W niektórych modelach telefonów konieczne jest jego wyłączenie i ponowne włączenie. Przebywając na terenie naszego kraju opcja Roaming musi być ustawiona na pozycji Kraj Nie posiadamy. Podczas korzystania z transmisji danych w roamingu opłaty naliczane są zgodnie
piq5 Opublikowano 5 Kwietnia 2018 Autor Opublikowano 5 Kwietnia 2018 To o czym piszesz siostra ustawiała jako pierwsze, nic nie pomogło. Nie mam już pomysłów co może być nie tak. W Polsce wszystko działa, przekraczasz granicę i zostają tylko rozmowy i sms-y.
Nezumi Opublikowano 5 Kwietnia 2018 Opublikowano 5 Kwietnia 2018 Kontaktowaliście się z BOK A2mobile? Niekiedy do wysyłania/odbierania MMS potrzebne są włączone dane mobilne, z tego co pamiętam to Hiszpania wchodzi pod ROAM, więc jeżeli ma internet w Polsce to i za granicą powinna mieć do niego dostęp w ramach abonamentu, jeżeli nie ma dostępu do internetu/mms to albo ma źle wprowadzony APN (który znajdziesz pewnie na stronie a2mobile), albo operator zablokował jej internet za granicą...
ohara Opublikowano 5 Kwietnia 2018 Opublikowano 5 Kwietnia 2018 Musisz poprawnie wpisać APN-y, miałem podobną sytuację że po przekroczeniu granicy usuwały się APN i trzeba było ustawiać ręcznie.
piq5 Opublikowano 5 Kwietnia 2018 Autor Opublikowano 5 Kwietnia 2018 6 godzin temu, Nezumi napisał: Kontaktowaliście się z BOK A2mobile? Niekiedy do wysyłania/odbierania MMS potrzebne są włączone dane mobilne, z tego co pamiętam to Hiszpania wchodzi pod ROAM, więc jeżeli ma internet w Polsce to i za granicą powinna mieć do niego dostęp w ramach abonamentu, jeżeli nie ma dostępu do internetu/mms to albo ma źle wprowadzony APN (który znajdziesz pewnie na stronie a2mobile), albo operator zablokował jej internet za granicą... Kontaktowałem się z nimi, jedyne co dostałem w odpowiedzi to żebym ustawił ręcznie te APN. W tym sęk, że one są wpisane. Przy włączeniu danych mobilnych nic się nie dzieje. Telefon dalej pokazuje jakby nic nie zostało włączone. 3 godziny temu, ohara napisał: Musisz poprawnie wpisać APN-y, miałem podobną sytuację że po przekroczeniu granicy usuwały się APN i trzeba było ustawiać ręcznie. Hmm, zabiłeś mi trochę ćwieka szczerze mówiąc. Ona mi mówi w rozmowie, że wszystkie APN są takie jakie wpisaliśmy jej w Polsce w momencie przejścia do a2mobile. Niemniej no nie jestem w stanie tego zweryfikować bo ona mi tego dokładnie nie potwierdzi czy te APN faktycznie są takie jak ustawiłem w kraju.
saataniel Opublikowano 5 Kwietnia 2018 Opublikowano 5 Kwietnia 2018 Automatyczna konfiguracja Internetu: wyślij sms o treści "internet" na numer 8090. Wyślij darmowy sms na numer 8090 o treści: MMS. Otrzymasz sms zawierający informację o wygenerowaniu konfiguracji dla Twojego telefonu, a następnie wyślemy do Ciebie sms konfiguracyjny. Jeżeli nie mamy ustawień dla Twojego telefonu, skonfiguruj telefon ręcznie zgodnie z informacjami zamieszczonymi poniżej. Punkt dostępu (APN): a2mms Uwierzytelnianie: brak Nazwa: brak Hasło: brak MMSC: http://mms.aero2.pl:8002 Proxy dla MMS: 212.2.96.16 Port MMS: 8080 Odbiór MMSów w roamingu: automatyczny Typ APN: mms Jeżeli nadal nie działa, w APN dla Internetu ustaw TYP APN na „default”.
Rekomendowane odpowiedzi