czarny ekran

[glauber]

Cześć

Jestem nowy i na wstępie dodam , że nie jestem zbyt techniczny i wszelkie grzebanie w telefonie to nie jest moje ulubione zajęcie. jakiś czas temu kupiliśmy z zoną telefon Xiaomi redmi 3s "pro" wersja 32gb/3gb RAM.  pewnego dnia ekran telefonu po prostu nagle się wyłączył i nie reaguje na żadne próby włączenia. telefon nadal działała słychać  dźwięki powiadomień i oraz działanie wibracji np przy próbie odblokwania "fingerprintem" . Włączałem i wyłączałem za pomocą bardzo długiego przytrzymywania power off , ale to nic nie działa.Telefon po podłączeniu ładowarki się ładuje- świeci się mała zielona dioda na dole. Z tego co wiem to żona nie zarejestrowała nawet telefonu na oficjalnej stronie Xiaomi. Telefon jest kupiony w Chinach wiec z odsyłaniem sie wstrzymuję.. co mogę zrobic tak łopatogolicznie , żeby zobaczyć czy to wina oprogramowania , czy uszkodzenie wymagające serwisu gwarancyjnego i odsyłania.

[mezutelni]

Wygląda na problem sprzętowy, ale jak nic nie zrobiłeś z telefonem(tj.nir upusciles go) to warto wgrać nowe oprogramowanie przez EDL o ile soft na to pozwala.

Wystukane z MI 5s

[mariusz.ur]

53 minuty temu, glauber napisał:

Cześć

Jestem nowy i na wstępie dodam , że nie jestem zbyt techniczny i wszelkie grzebanie w telefonie to nie jest moje ulubione zajęcie. jakiś czas temu kupiliśmy z zoną telefon Xiaomi redmi 3s "pro" wersja 32gb/3gb RAM.  pewnego dnia ekran telefonu po prostu nagle się wyłączył i nie reaguje na żadne próby włączenia. telefon nadal działała słychać  dźwięki powiadomień i oraz działanie wibracji np przy próbie odblokwania "fingerprintem" . Włączałem i wyłączałem za pomocą bardzo długiego przytrzymywania power off , ale to nic nie działa.Telefon po podłączeniu ładowarki się ładuje- świeci się mała zielona dioda na dole. Z tego co wiem to żona nie zarejestrowała nawet telefonu na oficjalnej stronie Xiaomi. Telefon jest kupiony w Chinach wiec z odsyłaniem sie wstrzymuję.. co mogę zrobic tak łopatogolicznie , żeby zobaczyć czy to wina oprogramowania , czy uszkodzenie wymagające serwisu gwarancyjnego i odsyłania.

Wejdź w tryb fastboot,  jeśli lcd nie będzie działał w tym trybie to raczej zmiana oprogramowania nic nie da. Jak chcesz widzieć co się dzieje na telefonie to w mipcsuit po podłączeniu pokazuje ekran telefonu 

[mrosi]

https://miuipolska.pl/instalacja-miui-2016-2/

[mrosi]

Tytuł wątku jest zbyt krótki, lub niedosadnie opisuje poruszany problem. Popraw proszę tytuł, w przeciwnym wypadku wątek zostanie przeniesiony do kosza.

[Zexon72]

@glauber Przytrzymaj ekstremalnie długo przycisk power - nawet ponad minutę - telefon powinien się zrestartować. To znany problem w Redmi 3s 

[marek1916]

Dnia 3.02.2017 o 11:44, glauber napisał:

Cześć

Jestem nowy i na wstępie dodam , że nie jestem zbyt techniczny i wszelkie grzebanie w telefonie to nie jest moje ulubione zajęcie. jakiś czas temu kupiliśmy z zoną telefon Xiaomi redmi 3s "pro" wersja 32gb/3gb RAM.  pewnego dnia ekran telefonu po prostu nagle się wyłączył i nie reaguje na żadne próby włączenia. telefon nadal działała słychać  dźwięki powiadomień i oraz działanie wibracji np przy próbie odblokwania "fingerprintem" . Włączałem i wyłączałem za pomocą bardzo długiego przytrzymywania power off , ale to nic nie działa.Telefon po podłączeniu ładowarki się ładuje- świeci się mała zielona dioda na dole. Z tego co wiem to żona nie zarejestrowała nawet telefonu na oficjalnej stronie Xiaomi. Telefon jest kupiony w Chinach wiec z odsyłaniem sie wstrzymuję.. co mogę zrobic tak łopatogolicznie , żeby zobaczyć czy to wina oprogramowania , czy uszkodzenie wymagające serwisu gwarancyjnego i odsyłania.

Cześć!

z czystej ciekawości, bo minął ponad miesiąc i niewiele tu wniosę...

Czy zaproponowany przez kolegów restart wystarczył - i problem miał naturę "software'ową"?

Czy było to mechaniczne/ elektroniczne uszkodzenie ekranu?

pozdrawiam,

Marek

PS

ja zaliczyłem ten drugi przypadek...

+ Bezproblemową wymianę (nie licząc czasu - sklep w Chinach)

No i niestety dałem się podwójnie oVatować...

 

[mrosi]

Temat zostaje przeniesiony do kosza. Powód: nie wykonałeś polecenia zmiany tytułu wątku.