Critical Opublikowano 7 Marca 2016 Opublikowano 7 Marca 2016 Witam Przeniosłem się z Virgin Mobile z powrotem do Orange Free na kartę. Aktywowałem sobie usługę na internet. Przez pierwsze godziny internet działał, a od 3 dni walcze z tym, próbuję ustawiać APN i nic. Pokazują się 2 strzałki w górę i w dół na pasku powiadomień ale internet nie działa. Próbuję się skontaktować z infolinią ale oczywiście bez skutku. Czy może ktoś pomóc? Ewentualnie podać własne ustawienia APN z orange? Może te na stronie są złe?
Nezumi Opublikowano 7 Marca 2016 Opublikowano 7 Marca 2016 Orange ma automatyczne APN, więc nic ustawiać nie musisz... wróć do APN, które były na starcie. Orange od tygodnia ma problemy z internetem i zasięgiem w różnych częściach Polski, wystarczy wejść na ich FP lub na downdetector.
Critical Opublikowano 7 Marca 2016 Autor Opublikowano 7 Marca 2016 (edytowane) Wystarczy tylko, że przywróce ustawienia domyślne w telefonie? Przywróciłem, ale nic nie pomogło. Edytowane 7 Marca 2016 przez Critical
Nezumi Opublikowano 7 Marca 2016 Opublikowano 7 Marca 2016 Po prostu ustaw takie APN, jak były wcześniej, ew wyjmij i wrzuć SIM, powinno zrestartować ustawienia SIMki.
Critical Opublikowano 7 Marca 2016 Autor Opublikowano 7 Marca 2016 Tylko ze ja nie pamiętam jakie były wcześniej, ale jest przycisk resetuj ustawienia. Po wyjęciu karty i włożeniu same się nie dodają, mam nadzieję że to przywraca odpowiednie ustawienia. Ale internetu dalej nie ma, czyli co. To wina nie leży po mojej stronie tylko Orange ma teraz problemy rąk i nic z tym nie można zrobić?
Nezumi Opublikowano 7 Marca 2016 Opublikowano 7 Marca 2016 1 minutę temu, Critical napisał: Tylko ze ja nie pamiętam jakie były wcześniej, ale jest przycisk resetuj ustawienia. Po wyjęciu karty i włożeniu same się nie dodają, mam nadzieję że to przywraca odpowiednie ustawienia. Ale internetu dalej nie ma, czyli co. To wina nie leży po mojej stronie tylko Orange ma teraz problemy rąk i nic z tym nie można zrobić? tak, jak wejdziesz w punkty dostępowe, to tam również możesz przywrócić domyślne. Musisz dzwonić do Orange. Bo jeżeli internet był, a potem zniknął to wina jest po stronie Orange.
Critical Opublikowano 7 Marca 2016 Autor Opublikowano 7 Marca 2016 (edytowane) W załączniku dodaje screeny z ustawieniami pan, czy są poprawne? Czy duże litery w nazwie maja znaczenie? W takim razie dalej będę próbował dodzwonić się do nich. Problem rozwiązany, nawet zwrócili mi pieniądze. Temat do zamknięcia. Edytowane 7 Marca 2016 przez Critical Problem rozwiązany
Rekomendowane odpowiedzi