Problem z połączeniami głosowymi gdy dziala 4g

[marcinc76]

Witam Panowie, walczymy u kolegi z telefonem Redmi 2 LTE. Posiada kartę w PLUS'ie. Kiedy tylko ustawimy preferowany typ sieci na 4G, nie ma możliwości dodzwonienia sie do niego. Kiedy tylko wyłączę transfer danych połączenie głosowe z jego nr działają. Wersja MIUI najnowsza. karta obsługuje LTE. Posiadam MI4C i po włożeniu jego karty do siebie wszystko jest OK. Na Redmi APN ustawione poprawnie. Co może być powodem. Szkoda posiadać tel i usługę LTE i nie móc z tego korzystać :(. Nadmienię, że SLOT1 czy SLOT2 karty sim nie zmienia tego. Dzownię na jego nr i cisza, ani dźwięku zajętości ani innego sygnału. Dodatkowo strasznie długo trwa a właściwie nie doczekaliśmy się wyszukania operatora sieci. Może ktoś z Was podpowie. Napewno nie jest to wina karty SIM

[Nezumi]

39 minut temu, marcinc76 napisał:

Witam Panowie, walczymy u kolegi z telefonem Redmi 2 LTE. Posiada kartę w PLUS'ie. Kiedy tylko ustawimy preferowany typ sieci na 4G, nie ma możliwości dodzwonienia sie do niego. Kiedy tylko wyłączę transfer danych połączenie głosowe z jego nr działają. Wersja MIUI najnowsza. karta obsługuje LTE. Posiadam MI4C i po włożeniu jego karty do siebie wszystko jest OK. Na Redmi APN ustawione poprawnie. Co może być powodem. Szkoda posiadać tel i usługę LTE i nie móc z tego korzystać :(. Nadmienię, że SLOT1 czy SLOT2 karty sim nie zmienia tego. Dzownię na jego nr i cisza, ani dźwięku zajętości ani innego sygnału. Dodatkowo strasznie długo trwa a właściwie nie doczekaliśmy się wyszukania operatora sieci. Może ktoś z Was podpowie. Napewno nie jest to wina karty SIM

Czyli Twoja karta w JEGO telefonie działa OK, ale jego już nie? Niech idzie do punktu Plus'a i poprosi o wymianę karty na nową, zrobią to za free, wystarczy powiedzieć, że karta po prostu nie działa poprawnie.

[marcinc76]

nie nie za proste jego karta w moim telefonie działa ok. Jeżeli jego karta jest w moim mi4c jest OK. Jest LTE można się do niego dodzwonić. A gdy moja karta jest w jego telefonie (Redmi) nie można sie do mnie dodzwonić. Wszystko jest ok kiedy na Redmi jako preferowane ustawi się 3g/HSDPA lub wyłączy transfer danych. Wygląda to tak jakby telefon cały czas "namiętnie: korzystał tylko z 4g nawet do połączeń. U mnie na MI4C w czasie połączenia głosowego widać, że zmienia się z 4G na H+ lub 3G. 

Edytowane 5 Stycznia 2016 przez marcinc76

[Nezumi]

8 minut temu, marcinc76 napisał:

nie nie za proste jego karta w moim telefonie działa ok. Jeżeli jego karta jest w moim mi4c jest OK. Jest LTE można się do niego dodzwonić. A gdy moja karta jest w jego telefonie (Redmi) nie można sie do mnie dodzwonić. Wszystko jest ok kiedy na Redmi jako preferowane ustawi się 3g/HSDPA lub wyłączy transfer danych. Wygląda to tak jakby telefon cały czas "namiętnie: korzystał tylko z 4g nawet do połączeń. U mnie na MI4C w czasie połączenia głosowego widać, że zmienia się z 4G na H+ lub 3G. 

i tak powinno się dziać, nie ma czasami włączonej jakiejś opcji w ustawieniach do VoLTE? Dawno nie miałem Redmi 2 w łapkach i nie pamiętam teraz gdzie to tam było, ale wydaje mi się, że taka opcja była...

[marcinc76]

1 minutę temu, Nezumi napisał:

nie ma czasami włączonej jakiejś opcji w ustawieniach do VoLTE? 

Tej opcji nie zauważyłem, zreszta nie pomyślałem żeby sprawdzić. U mnie (MI4C) jest to włączone i jest wszystko OK 

[Nezumi]

5 minut temu, marcinc76 napisał:

Tej opcji nie zauważyłem, zreszta nie pomyślałem żeby sprawdzić. U mnie (MI4C) jest to włączone i jest wszystko OK 

U mnie na Mi4 tej opcji nigdzie znaleźć nie mogę, więc pewnie jest gdzieś zakopana, ale... warto jej poszukać i zobaczyć co będzie po wyłączeniu, jak dalej będzie to samo, to zostaje chyba próba wipe cache/wipe all data...

[marcinc76]

Właśnie się zastanawiam nad Full WIPE'em i ew. wgraniem romu flash toolem. O ile się da w REDMI. Muszę doczytać. 

[Nezumi]

3 minuty temu, marcinc76 napisał:

Właśnie się zastanawiam nad Full WIPE'em i ew. wgraniem romu flash toolem. O ile się da w REDMI. Muszę doczytać. 

MiFlash można na Redmi2 bez problemu przeprowadzić, ale na start polecałbym wipe cache, następnie jeżeli nie pomoże, wipe all data, a flasha zostawił na koniec .

[marcinc76]

1 minutę temu, Nezumi napisał:

MiFlash można na Redmi2 bez problemu przeprowadzić, ale na start polecałbym wipe cache, następnie jeżeli nie pomoże, wipe all data, a flasha zostawił na koniec .

No jasne, jakby nie patrzył Flash - najbardziej "inwazyjny"

[marcinc76]

No niestety ani wipe cache ani full wipe nie pomaga. Jak tylko ustawi się APN i złapie 4G, brak możliwości dodzwonienia sie na nr. Pozostaje flash. Ale coś mi sie wydaje ze nie ma co oczekiwać cudów

[Nezumi]

9 minut temu, marcinc76 napisał:

No niestety ani wipe cache ani full wipe nie pomaga. Jak tylko ustawi się APN i złapie 4G, brak możliwości dodzwonienia sie na nr. Pozostaje flash. Ale coś mi sie wydaje ze nie ma co oczekiwać cudów

Wygląda na to, że to może wcale nie być problem sprzętowy, a źle wpisanych APN'ów... Oboje macie numery w Plus?

[marcinc76]

Tak jest, tu i tu PLUS 
APN: 

Nazwa: Plus

APN: Plus

Typ uwierzytelniania: PAP

Typ APN: default 

[Nezumi]

9 minut temu, marcinc76 napisał:

Tak jest, tu i tu PLUS 
APN: 

Nazwa: Plus

APN: Plus

Typ uwierzytelniania: PAP

Typ APN: default 

a macie możliwość sprawdzić jak działa na innej sieci? Np Play, orange?

[marcinc76]

Sprawdzone na PLAY, T-Mobile wszystko działa OK. Niestety nie działa tylko na PLUS'ie

[Nezumi]

5 minut temu, marcinc76 napisał:

Sprawdzone na PLAY, T-Mobile wszystko działa OK. Niestety nie działa tylko na PLUS'ie

Czyli kwestia ustawień APN. Spróbujcie zadzwonić na BOK Plus'a, aby podali wam APN, być może coś zmienili?

[marcinc76]

Dzwonione, ustawienia APN dla plus identyczne jak u mnie czyli:

Wysłane z mojego Mi-4c przy użyciu Tapatalka

Edytowane 12 Stycznia 2016 przez marcinc76

[Nezumi]

Powinieneś zmienić tylko i wyłącznie te rzeczy:

Nazwa: plus

APN: plus

Typ uwierzytelniania: PAP

Nic więcej nie ruszać.

[marcinc76]

Zmieniam tylko te dane które napisałeś. Zrzuty były robione z mojego MI4C, zreszta różni się tylko typem APN, ale i ta zmiana nic nie daje. Chyba zostaje tylko Mi Flash

[Nezumi]

4 minuty temu, marcinc76 napisał:

Zmieniam tylko te dane które napisałeś. Zrzuty były robione z mojego MI4C, zreszta różni się tylko typem APN, ale i ta zmiana nic nie daje. Chyba zostaje tylko Mi Flash

Dzwoniliście z tym problemem do Plus'a? Może mają włączoną jakąś dziwną funkcje u nich w systemie, może gdzieś testują VoLTE i coś się im zwaliło w systemie? Tylko nie dajcie sobie wmówić, że to wina "chińskiego telefonu" bo Plus zawsze na to zwala...

[marcinc76]

tak dzwoniliśmy, nawet nie było wspomniane jaki telefon  Znalazłem jeszcze temat przy problemie z ręcznym ustwieniem APN. metoda: usunięcie pliku: /data/data/com.android.providers.telephony/databases/telephony.db i teoretycznie po restarcie powinien sam sobie utworzyc. Może coś w tej bazie jest zapisane i bruzdzi

 

[Nezumi]

7 minut temu, marcinc76 napisał:

tak dzwoniliśmy, nawet nie było wspomniane jaki telefon  Znalazłem jeszcze temat przy problemie z ręcznym ustwieniem APN. metoda: usunięcie pliku: /data/data/com.android.providers.telephony/databases/telephony.db i teoretycznie po restarcie powinien sam sobie utworzyc. Może coś w tej bazie jest zapisane i bruzdzi

 

Jak planujecie MiFlash to warto i to spróbować... Z żadną z sieci nie ma tylu problemów co z plus'em xD Taka wielka sieć, a automatycznych APN nie potrafią ogarnąć .

[marcinc76]

no niesteyty usunięcie tego pliku nie przynosi efektu :(. Co prawda utworzył nowy po restarcie ale dalej w momencie włączenia 4g brak możliwości dodzwonienia

[Nezumi]

10 minut temu, marcinc76 napisał:

no niesteyty usunięcie tego pliku nie przynosi efektu :(. Co prawda utworzył nowy po restarcie ale dalej w momencie włączenia 4g brak możliwości dodzwonienia

Jeżeli po MiFlash dalej będzie taki problem to już wtedy wina na 100% nie jest telefonu, tylko operatora...

[marcinc76]

i po kilku kombinacjach nie zostaje nic innego jak flash. Telefon cały czas sie resetuje. Niestety przy próbie flash;a przez miflash pojawia sie błąd: 0x0004005 Missmatching image and device error. Pobieram rozne romy np: http://en.miui.com/thread-126437-1-1.html efekt cały czas taki sam. Co moze byc. Wg wszystkich znaków na niebie i symbolem pod bateria jest to model: 2014813 i dla tegiego tez pobieram. Na PC w urządzeniach brak błędów. Sądzę że sterowniki OK sie zainstalowały 

[marcinc76]

W końcu sie udało flash dokonać problem z błędęm prawdopodbnie był dlatego, że była karta sim włożona. Flash zrobiony, zainstalowane najnowsze MIUI Polska, a dzwonienia kiedy dziala LTE jak nie było tak nie ma.

Jego karta w MI4c - LTE smiga aż miło, na tych samych ustawieniach APN co Redmi 2. Jakby to była wina operatora to chyba i na MI4c byłby problem 

[Nezumi]

5 minut temu, marcinc76 napisał:

W końcu sie udało flash dokonać problem z błędęm prawdopodbnie był dlatego, że była karta sim włożona. Flash zrobiony, zainstalowane najnowsze MIUI Polska, a dzwonienia kiedy dziala LTE jak nie było tak nie ma.

Jego karta w MI4c - LTE smiga aż miło, na tych samych ustawieniach APN co Redmi 2. Jakby to była wina operatora to chyba i na MI4c byłby problem 

Nie wiem w czym może leżeć problem, z 1 strony nie jest to raczej wina soft/hard bo przecież inne sieci działają normalnie, z 2 strony piszesz, że na Mi4c jego sim działa ok. Dziwne to wszystko... Łapie 3G bez problemu na preferowanych E/H/H+?

[marcinc76]

na E/H/H+ dziala wszystko prawidłowo, połaczenia, internet. Jak tylko wybierzesz siec LTE internet jest ale połączyć sie nie da.

To juz nawet nie "czeski film" tylko prawdziwie "chiński film"

[Nezumi]

Przed chwilą, marcinc76 napisał:

na E/H/H+ dziala wszystko prawidłowo, połaczenia, internet. Jak tylko wybierzesz siec LTE internet jest ale połączyć sie nie da.

To juz nawet nie "czeski film" tylko prawdziwie "chiński film"

1 raz coś takiego czytam tutaj... Nikt jeszcze takiego problemu nie miał. Gdzie kupowaliście tel? Próbowałbym zwrotu/wymiany, bo coś musi być w nim walnięte od strony hardu... 

[marcinc76]

Ano na allegro kupował. Też mu doradzam reklamacje bo od softu to raczej OK. Niech kupi karte LTE w plusie za 5 zł i odeśle w celu pokazania :). Jeszcze tylko chce sprawdzić jak tel będzie w innej lokalizacji (inny nadajnik GSM).

[Nezumi]

7 minut temu, marcinc76 napisał:

Ano na allegro kupował. Też mu doradzam reklamacje bo od softu to raczej OK. Niech kupi karte LTE w plusie za 5 zł i odeśle w celu pokazania :). Jeszcze tylko chce sprawdzić jak tel będzie w innej lokalizacji (inny nadajnik GSM).

W razie czego teraz wychodzi Redmi 3, no i zawsze są jeszcze Note 2 i 3 lub Mi4c .

[marcinc76]

he he

I ja mam do opchnięcia mi4  i tak brak LTE i tak