Mop 2 Pro - nie kończy całkowicie odkurzania i wraca do stacji

[Pawel Tryka]

Odkurzacz odkurzając wąskie części w pomieszczeniu, zawiesza się nagle, nie kończy całkowicie odkurzania i wraca do stacji - wysyłając mi powiadomienie że skończył. Na mapie widać, w którym miejscu się zawiesił bo jest tam po prostu ucięta trasa i reszta pomieszczenia jest pominięta.

Najczęściej dzieje się tak w wąskich miejscach np. między nogami krzeseł albo w wąskim przejściu. Normalnie wjeżdża w takie miejsce - czyli ma wystarczająco dużo miejsca na to - pokręci się chwilę i kończy odkurzanie. Nie jest to przypadek kiedy wjedzie w miejsce, z którego nie może wrócić - bo takie incydenty też się zdarzały ale to raczej można wytłumaczyć zablokowaniem się. Tutaj odkurzacz się nie blokuje, bo przecież potem wraca do stacji samodzielnie  

Wystarczy, że krzesła przy stole są źle poustawiane i wtedy nie skończy odkurzania pomieszczenia. Przy wąskich przejściach też - bylem zmuszony wykluczyć te miejsca z odkurzania tworząc wirtualne ściany i obszary zabronione. Wtedy takie miejsca muszę odkurzyć ręcznym odkurzaczem i już do tego przywykłem. Ale z tymi krzesłami to przesada, raz kończy odkurzanie a raz nie...

Zgłaszałem to kiedyś do serwisu Xiaomi to powiedziano mi żeby zresetować odkurzacz, wifi, aplikację i mapy. Robiłem to wielokrotnie ale na drugi znowu było to samo. 
W załączniku screen z aplikacji jak wygląda taka nieskończona praca.

Proszę o pomoc!