Poco x3 PRO reklamacja

[ziemniakk]

Witam, mój poco x3 pro zawiesił się, wyłączył i nie chce się włączyć w żaden sposób. Kupiłem go półtora roku temu z allegro i nie mogę w żaden sposób skontaktować się ze sprzedawcą. Mam fakturę i teoretycznie 2 letnią gwarancję producenta. Nie mam karty gwarancyjnej tylko oświadczenie na mailu. Czy mogę reklamować telefon bezpośrednio w Xiaomi pomijając sprzedawcę? Czy nie ma takiej opcji i muszę naprawić w jakimś serwisie na własny koszt?

[Netoper]

Skontaktuj się z serwisem podając imei i powinni odpowiedzieć czy mają czy nie mają telefon w bazie

Wysłane z mojego M2007J20CG przy użyciu Tapatalka

[FromWP]

31 minut temu, ziemniakk napisał(a):

Czy mogę reklamować telefon bezpośrednio w Xiaomi pomijając sprzedawcę?

Możesz i tak jest szybciej. Zadzwoń do serwisu to Ci zweryfikują czy tel podlega gwarancji. Wystarczy dowód zakupu i to żeby telefon byl z oficjalnej dystrybucji.

[tomek111111]

Jak sprawdzić czy telefon był z oficjalnej dystrybucji? Oraz gdzie konkretnie dzwonić jeśli mój telefon był kupiony na allegro jak kolegi wyżej?

 

[FromWP]

2 godziny temu, tomek111111 napisał(a):

gdzie konkretnie dzwonić

Np do CCS serwis i Ci powiedzą po nr imei 22 726 38 10