Chmura - zamrożone konto o zarchiwizowane dane

[sledzio]

Witam. Po zalogowaniu się do chmury Xiaomi wyskakuje komunikat, że chmura nie była wykorzystywana przez ponad rok i konto zostało zamrożone a dane zarchiwizowane przez co nie można korzystać z zawartości chmury. Czy ktoś miał z tym problem i wie jak odmrozić konto?

Pozdrawiam

[Kacper Skrzypek]

https://account.xiaomi.com/helpcenter?_locale=pl_PL

Tutaj

[sledzio]

Niestety nie ma tu rozwiązania. Nie konto Xiaomi zostało zamrożone a chmura. Pod linkiem, który wysyłasz wchodząc w opcje odmrożenia konta wyskakuje komunikat, że konto nie jest zamrożone.

[Kacper Skrzypek]

Rozumiem że ten komunikat masz po zalogowaniu się na PC? Czy na komórce? Jeśli na stronie, którą podałem nie ma takiej możliwości, to ja niestety nie znam innej metody na to. Być może ona istnieje, ale po prostu jej nie kojarzę. Możesz napisać maila do supportu Xiaomi, może oni będą coś wiedzieć...

[sledzio]

Problem jest na komórce