MiTV nie łączy sie z WiFi

[Frogeraz]

Kupiłem urządzenie MiTV Stick model MZD-24-AA, po podłączenie nie chce się połączyć z moim wifi. Widzi sieć tylko po wpisaniu hasła nie może się z nią połączyć. Sprawdzałem w innym mieszkaniu i tam działa, więc urządzenie jest sprawne. Mam internet w Multimedii, modem Technicolor i ruter LevelOne, a do tego w ogóle nie znam się na informatyce:)

 

Mam ktoś pomysł jak to zrobić żeby działało?

Edytowane 8 Czerwca 2021 przez Frogeraz

[Netoper]

Pasmo Wi-Fi nie jest przypadkiem 5Ghz ?
Znaków specjalnych nie masz w loginie i haśle?

Wysłane z mojego Redmi Note 8 Pro przy użyciu Tapatalka

[Frogeraz]

Hasło prawidłowe, ale z tym 5 Ghz może być bo ostatnio mi zmieniali neta na szybszy. Można coś z tym zrobić?

[Netoper]

Nie wiem jak w multimedi, czy przez przeglądarkę wchodzi się w ustawienia routera, czy trza się zalogować do konta klienta, czy może przez infolinię.
W Vectra mam przez konto klienta, w UPC przez przeglądarkę.

Wysłane z mojego Redmi Note 8 Pro przy użyciu Tapatalka

[Frogeraz]

i co trzeba tam zmienić? Nie znam się kompletnie na tym. Jakbyś mógł, w wolnej chwili,  krok po kroku napisać jak i co zrobić to byłbym wdzięczy. Bo jestem internetowym debilem w tym temacie

[FromWP]

15 minut temu, Frogeraz napisał:

i co trzeba tam zmienić?

Zacznij od zmiany hasła na krótsze i bez znaków specjalnych. Sieć 5GHz obsługuje, raczej nie to jest problemem. Ewentualnie szyfrowanie, najlepiej jak jest ustawione tylko WPA2.

[Frogeraz]

hasło ma 10 liter bez znaków specjalnych, same polskie litery. Typ zabezpieczeń mam ustawiony na WPA2-Personal a typ szyfrowania to AES.