Problem z czytnikiem linii papilarnych - nie mogę ustawić odblokowywania za pomocą palca z niewiadomej przyczyny

[Artex2868]

Mam problem z czytnikiem linii papilarnych, po kliknięciu w odblokowywanie za pomocą palca oraz wpisaniu pinu wyskakuje komunikat "Nie udało się dodać odcisku palca
Spróbuj ponownie". Na telefonie posiadam szkło hartowane, jednak mam informacje od sprzedawcy,iż szkło nie blokuje funkcjonowania czytnika. Dodam, że telefon był w naprawie z powodu wadliwych przycisków bocznych,które po prostu wpadły do wnętrza telefonu zrównując się z obudowa. Na kartce od CCS napisane bylo,iż wymieniany był również wyświetlacz, rzekomo że takie są zalecenia producenta. Resetowałem telefon do ustawień fabrycznych,lecz to nie pomogło.

Edytowane 29 Czerwca 2020 przez Artex2868

[witek_77]

Jedyna opcja to test bez szkła. Inaczej będzie tylko gdybanie. Jak bez szkła pójdzie to winne szkło. Jak nie to masz pecha i gwarancja ciąg dalszy

[czarek1212]

zdejmij szkło i sprawdż jak nie będzie poprawy oddaj na reklamacje,ech  serwisy.....