Xaomi Mi A2 Lite zablokowana szufladka sim

[Adik96]

Witam! 

Od wczoraj jestem nowym posiadaczem modelu Mi A2 Lite. Telefon sprawuje się świetnie.. Lecz mam problem. 

Mianowicie z szufladką od sim, której otworzyć się niestety nie da. Zero reakcji podczas umieszczania drucika w wyznaczonym miejscu. 

Dodam jeszcze tylko że podczas umieszczania karty nano sim oraz micro sd, szufladka szła strasznie opornie, jak i podczas 1 wyciągania jej również. W sklepach z elektroniką powiedzieli mi że mogli by próbować nożykiem otwierać, lecz wtedy można uszkodzić gniazda i stracić wszelkie gwarancję itp.

Czy coś takiego sklep internetowy, gdzie zamówiłem telefon, którego mam od wczoraj, może zabrać na gwarancję, ew zwrot? 

Dodam tylko że wszystkie folie i naklejki na telefonie zostały tak jak przy pierwszym otwarciu.

[mariusz.ur]

Obawiam się, że mało prawdopodobna jest naprawa gwarancyjna czy zwrot. Każdy sprzedawca będzie mówił, że to usterka mechaniczna z twojej winy np. źle umieszczona karta. 

[Adik96]

W takim wypadku, jeżeli się nie zgodzą, naprawa takiego elementu wchodzi w grę tylko w autoryzowanym serwisie? Cena może przekroczyć wartość telefonu? Czy raczej będą to małe koszta?