Mój 13-letni syn dostał ostatnio Redmi 3. Utworzył na początku konto bez karty SIM na adresie mailowym nr 1. Coś mu tam nie wyszło z weryfikacją i zaczął jeszcze raz, ale już na innym mailu (mail nr 2). Po 1 dniu włożył kartę SIM, dał mi telefon i ja już dokończyłem rejestrację (zmiana języka na angielski, SMS itd) I wszystko gra, ale...
Okazało się, że ten telefon występuje teraz na dwóch numerach kont: to nr 1 jest dostępne przez internet na stronie account.xiaomi.com natomiast konto nr 2 jest w telefonie, ale nie można się dostać na nie przez internet i nie można się wylogować z telefonu, bo cały czas krzyczy, że podaję złe dane.
Co robić? telefon działa normalnie, ale gdyby się zdarzyło że konieczne będzie logowanie, to mogą być jaja.
Podsumowując: nie mam żadnej możliwości dostania się na konto, na którym "chodzi" w tej chwili telefon.
Jeszcze jedno: na jakiego maila pisać do Xiaomi w takiej sprawie?
Pytanie
Tomasz Petrycki
Mój 13-letni syn dostał ostatnio Redmi 3. Utworzył na początku konto bez karty SIM na adresie mailowym nr 1. Coś mu tam nie wyszło z weryfikacją i zaczął jeszcze raz, ale już na innym mailu (mail nr 2). Po 1 dniu włożył kartę SIM, dał mi telefon i ja już dokończyłem rejestrację (zmiana języka na angielski, SMS itd) I wszystko gra, ale...
Okazało się, że ten telefon występuje teraz na dwóch numerach kont: to nr 1 jest dostępne przez internet na stronie account.xiaomi.com natomiast konto nr 2 jest w telefonie, ale nie można się dostać na nie przez internet i nie można się wylogować z telefonu, bo cały czas krzyczy, że podaję złe dane.
Co robić? telefon działa normalnie, ale gdyby się zdarzyło że konieczne będzie logowanie, to mogą być jaja.
Podsumowując: nie mam żadnej możliwości dostania się na konto, na którym "chodzi" w tej chwili telefon.
Jeszcze jedno: na jakiego maila pisać do Xiaomi w takiej sprawie?
Edytowane przez Tomasz Petrycki0 odpowiedzi na to pytanie
Rekomendowane odpowiedzi