Matked

Po 26 dniach od wysłania odstąpienia od umowy w związku z brakiem realizacji zamówienia dostałem dziś zwrot na konto. Sklepu zdecydowanie nie polecam.

O czym Ty człowieku do mnie piszesz? Telefon zamówiłem 6 lipca i myślisz że jakieś przenosiny robią na mnie wrażenie? Oni tak funkcjonują od dawna, a to ostatnie twoje zdanie to pozostawię bez komentarza

Właściciel robi co może, skąd więc taki wniosek? Bo wujek go widział w sklepie przez 15 minut? Przecież ten temat jest o tym, że ewidentnie z niczym sobie nie dają rady, a tutaj jakby ktoś patrzył na ten sklep przez różowe okulary. Bardzo ciekawa perspektywa muszę powiedzieć. Bardzo ciekawa. Może jakby u mnie transakcja zakończyła się sukcesem, to również natchnęłoby mnie to do zachwalania pod niebiosa załogi sklepu, ale niestety prawdopodobnie zakończy się na policji

Coś pięknego, pewnie jeszcze po pracy większość dochodów rozdają ubogim, a sobie zostawiają tylko na jedzenie. A chamy nie mogą poczekać na telefony kilku tygodni/ miesięcy. Bezczelność!

PayU wysłało im 2 maile w związku z moją sprawą. A jak jest, widzisz w moim poprzednim poście

Ja wysłałem im odstąpienie na maila 15.07. Jakoś pieniędzy nie ma. Także jak widać nie wszyscy dostają zwrot.

Ja odstąpiłem od umowy po przekroczeniu przez nich tych regulaminowych dni, po których rzekomo miał się ze mną ktoś kontaktować, jeżeli przesyłka się opóźni. Dziś, a właściwie to już wczoraj minął ostatni 14 dzień, w którym mieli mi zwrócić pieniądze, a ich nadal brak, W poniedziałek wybiorę się do Miejskiego Rzecznika Konsumentów, nic mi innego nie pozostało.

Sugerowanie jakby ten ich telefon kiedykolwiek normalnie funkcjonował, śmieszne trochę

Ale tam jest napisane, że zamówienia złożone po 22 lipca, a on zamówił i opłacił 21.07 więc pytam, o co Ci chodzi? Co prawda jeśli chodzi o kontakt, to też jest napisane jak byk że w dniach 26-29.07 biuro jest zamknięte, więc nie rozumiem po co w ogóle próbowałeś już nie mówiąc o tym, że i wcześniej na telefon nie szło się dodzwonić.

W niektórych aspektach ma rację, piszą tutaj ludzie, którzy nie dostają odpowiedzi po 2 dniach(?) od zakupu, zażenowani poziomem obsługi klienta. Zaniepokojenie po przekroczeniu tych 5 dni, po których rzekomo ktoś ma się skontaktować z klientem jest już jak najbardziej zrozumiałe. Ja po 8 dniach oczekiwania zdecydowałem się na rezygnację z zakupu( 6.07.2016r. kupno - 14.07.2016 rezygnacja z zakupu i odstąpienie od umowy w związku z kompletną ignorancją sklepu oraz brakiem kontaktu z ich strony) Do dziś czekam na pieniądze, mają na to mimo wszystko 14 dni. Mimo wszystko wiele komentarzy jest tutaj pisanych na wyrost. Poczekajcie chociaż te 5 dni, bo jednak niektórzy te telefony, jak widać, dostają.

Może najpierw sprawdź o jaki sklep chodzi. Tutaj mowa o sklepxiaomi.pl, a nie xiaomi.com.pl

Myślisz że zamknie się w 1000zł? Bo też rozważam zakup w granicach tysiąca.

Ja grafitowy zamówiłem 6.07.2016 i do zeszłego tygodnia go nie dostałem. W ostatni czwartek odstąpilem od umowy. Napisali mi wtedy że w poniedziałek będą mieli na stanie, ale jak chcę to mi zwrócą pieniądze. Jeszcze to bajerowanie, jak to pracownik rzekomo wysłał mi maila o braku tego modelu. Jestem dalej ciekaw czy zwrócą mi te pieniądze, czy wcisną mi ten ich telefon bo dostawę niby mieli. Szkoda gadać.

Ja dostałem pozytywną odpowiedź co do zwrotu pieniędzy w sobotę, ale teraz już nie jestem pewien czy nie wyślą mi telefonu na siłę, skoro od dziś je rzekomo mają na stanie.

To nie wgrywają MIUIPolska/globala?

Witam, dnia 6.07.2016r. złożyłem zamówienie na telefon Xiaomi Redmi Note 3 Pro 2/16 w kolorze grafitowym. Zero kontaktu ze strony sprzedającego, poza bezużytecznym mailu o "zrealizowanym zamówieniu". Przedwczoraj(14.07.2016r.)ktoś napisał o nowym numerze, z którego ktoś z firmy do nich dzwonił. Udało mi się do nich dodzwonić, wcześniej mimo sporej ilości telefonów, zero jakiegokolwiek odzewu. Dowiedziałem się że nie mają ani koloru grafitowego, ani złotego (złoty akurat przez cały ten czas był dostępny na stronie) i że będzie on dostępny od poniedziałku. Powiedziałem im więc przez telefon, że domagam się zwrotu pieniędzy, poinformowano mnie, że mam wysłać wiadomość drogą mailową. Tak też zrobiłem, dziś o 17 dostałem maila o treści: "witam, ten model będzie początkiem tygodnia, anulujemy zamówienie i zrobimy zwrot na konto za powstałe niedogodności przepraszamy" Stany magazynowe sklepu to fikcja. Odezwę się jeszcze jak faktycznie zobaczę pieniądze na swoim koncie. Pozdrawiam.

Te maile to oni mają w szczerym poważaniu, wysyłają to co mają na stanie, po prostu miałeś szczęście

Słyszałem że oni złamali tyle praw patentowych, że ciężko by im było wjechać tutaj oficjalnie na rynek W Chinach to mają wyrąbane i robią co chcą.

@zuldzin Wyślą Ci najprędzej w poniedziałek, jeżeli zamówiłeś wersję 2/16. Przynajmniej takie informacje dostałem na telefon. Wtedy mają mieć dostawę. Ja zrezygnowałem z zamówienia. Ponad tydzień czekania po to, żeby samemu wydzwaniając kilkadziesiąt razy dowiedzieć się, że nie mają telefonu na stanie, który dalej jest dostępny na stronie w jednym kolorze. Teraz jeszcze muszę czekać aż mi pieniądze zwrócą.

Co do tego przedstawicielstwa i serwisu na cały świat, to niestety ta obsługa tak funkcjonuje.

Mi jeszcze powiedział, że pracownik wysłał do mnie maila o tym, że telefonu nie mają na stanie. Jakoś nic nie dostałem.

Aaa, wspominał że nie mają wersji 2/16, no to to by się zgadzało. Jeśli brałeś tą większą wersję

Może mu się pochrzaniło i chciał pytać o zmianę koloru telefonu, a nie pokrowca. Ja mu powiedziałem, że może wysłać złoty, bo widziałem że na stronie dalej jest dostępny i można go kupić, no ale jednak te stany magazynowe podawana na stronie to fikcja.

Tak.

Skontaktowałem się z nimi, dzwońcie na ten numer. Zamówienie składałem i opłaciłem dnia 6.07. Teraz facet mi powiedział, że skontaktuje się z magazynem w celu ustalenia co dzieje się z moim zamówieniem. Mówił że przedzwoni do magazynu i sprawdzi co jest. Oddzwonił i mówi do mnie że nie mają grafitu, chciałem w takim razie złoty, to od razu powiedział że też widzi po półkach że nie mają złotego(a wcześniej się musiał aż z magazynem kontaktować).Miałem czekać do poniedziałku, bo wtedy mieli dostać ten model. Powiedziałem że chcę zwrot pieniędzy i tyle.