wislaken

Ja zakupiłem ponad miesiąc temu Redmi 3. Po 3 dniach od zakupu przyszło do mnie na maila informacja że wysłali do paczkomatu, Na drugi dzień koło 11 już miałem na miejscu. W sumie od kliknięcia kupuje do dostarczenia minęło trochę ponad 4 dni. Niestety telefon po 3 tygodniach odmówił posłuszeństwa. Mianowicie nie dał się ładować czy to bezpośrednio z gniazdka czy z usb w laptopie. Na innych kablach było to samo. Napisałem maila do nich i było zero odzewu. Napisałem kolejnego cytując poprzedniego i odpowiedzieli po kilku h żeby wysłać telefon do nich. Tak zrobiłem po kilku dniach. Wysłałem sam telefon w pudełku oryginalnym z fakturą zakupu i wypełnioną kartą reklamacyjną. Po tygodniu od wysłania nie miałem żadnego odzewu że telefon doszedł. Pocztą nie przyszło również potwierdzenie odebrania telefonu. Już zacząłem się martwić gdy w czwartek przyszła paczka, patrzę a tam pudełko z nowym telefonem i dodaną przejściówką na nasze gniazdka(wcześniej dostałem sam kabel usb z wejściem na te nie nasze gniazdka). Dostałem też kartę z wypisaną adnotacją że wymienili na nowy. Także poza ciężkim kontaktem mogę w sumie polecić ten sklep.

Kończąc moją powyższą wypowiedź. Wysłałem sam telefon w pudełku razem z fakturą i kartą reklamacyjną w kopercie z folią bąbelkową na adres sprzedawcy.Minął tydzień a nie miałem żądnego odzewu czy doszedł telefon. Potwierdzenie odebrania też nie dotarło do mnie. Ku mojemu zdziwieniu wczoraj przyszła paczka, patrzę a tam w kopercie bąbelkowej nowy telefon z dodaną przejściówką na nasze gniazdko i uzupełniona karta reklamacyjna że wymieniają na nowy. W sumie to jestem pod wrażeniem. Kontakt ciężki, widać mają dużo zgłoszeń ale wywiązali się bez problemu

Wysłałem do nich maila i zero odpowiedz od kilku dni. Na telefony nie odpowiadają. Nie chce wysyłać telefonu do nich tak w ciemno tylko z wydrukowanym formularzem reklamacji bo już pewnie w ogóle mnie oleją. Zastanawiam się nad naprawą za swoje, wysłałem maila-zgłoszenie do micenter i niestety też na razie cisza. Pewnie dużo zgłoszeń mają.

Witam, mam ten sam problem. Bateria po nocnym ładowaniu do 100%, rano odpiąłem z gniazdka.Po powrocie z domu mając 16% podłączyłem do kabelka, Ku mojemu zaskoczeniu po kilkunastu minutach miałem4%. Znak i dźwięk ładowania pojawiał się przy podłączaniu ale tel się nie ładował. Teraz mam go rozładowanego do zera i wyłączonego. Na początku przy podłączaniu oryginalnego lub innych kabli pojawiał się ilustracja baterii i ładowanie, teraz tylko czarny ekran. Dioda miga na czerwono ale bardzo słabo. Telefon niestety kupiłem w xiaomi com pl i chyba nie ma sensu odsyłać im skoro od kilku dni nawet nie odpowiedzieli na maila. Telefon kupiony ledwo miesiąc temu.Mam tylko fakturę co mi na maila przysłali. W paczce żadnego paragonu i karty gwarancyjnej nie było.