soto74 Opublikowano 23 Lutego 2016 Opublikowano 23 Lutego 2016 (edytowane) Witajcie Mój Mi4 udowadnia mi, że do współpracy z nim potrzeba cierpliwości, inteligencji. Po problemach z płytą główną - wymiana we Wrocławiu (prawdopodobnie Acid - pozdrawiam ;-))mam nowy kłopot. Otóż rano odebrałem od kuriera telefon, wpakowałem kartę sim, telefon pięknie się zalogował, pięknie pokazał 3G a nawet LTE i..... Żadne hasło mi nie działa. Problem polega na tym, że gdy kupiłem telefon prawdopodobnie założyłem konto dwa razy i teraz mam widoczne dwa telefony, niestety oba offline. Pamiętam, że jakiś czas temu przeglądając swoje konto zwróciłem uwagę, że mam dwa numery - ten, o który "woła" telefon i inny, który jest widoczny po zalogowaniu się. Niestety przy numerze 175**** widniało nieaktywny, więc go usunąłem i teraz ... d*pa. Napisałem na support xiaomi, może coś pomogą. Czy może ktoś z Was był kiedyś równie "mądry" jak ja i miał podobny problem? Przeszukiwałem forum i nawet chyba ktoś coś podobnego miał i otrzymał informację z supportu jak z tego wybrnąć, ale teraz nie mogę znaleźć tego postu. dzięki P.S. telefon jest widoczny przez MIPC Suite Edytowane 23 Lutego 2016 przez soto74
Nezumi Opublikowano 23 Lutego 2016 Opublikowano 23 Lutego 2016 Nie pamiętasz hasła do konta 175... czy po prostu telefon go nie przyjmuje, a jesteś pewny, że jest właściwe?
soto74 Opublikowano 23 Lutego 2016 Autor Opublikowano 23 Lutego 2016 Na swoim koncie mam zupełnie inny numer. Ten 175** prawdopodobnie usunąłem (?). Zastanawiam się dlaczego konto pokazuje mi że mam przypisane dwa telefony
Nezumi Opublikowano 23 Lutego 2016 Opublikowano 23 Lutego 2016 Konta się usunąć nie da, chyba że gadałeś z supportem o usunięcie. Miałeś 2 różne karty SIM włożone i aktywowane? Bo tak się zazwyczaj dzieje, gdy do 1 konta mamy przypisane 2 numery telefonu . Miałem podobną sytuacje z Redmi 2, gdy oddawałem go mamie . Zapomniałem go odpiąć od mojego konta, na telefonie się potem zalogowałem na moje konto (po to, aby go odpiąć), a poszedł SMS aktywacyjny i o.. miałem Redmi 2 x2 . Nie powinno to kolidować. Musisz się zalogować na to konto 175, ew. proś support o odpięcie tego telefon od wszystkich kont powiązanych.
soto74 Opublikowano 23 Lutego 2016 Autor Opublikowano 23 Lutego 2016 Aktywowałem tylko jedną kartę. Pamietam, że na początku nie mogłem aktywować konta i zapewne dlatego mam ich dwa. Zastanawiam się czy nie usunąć obu telefonów z konta, czy to coś zmieni na plus, czy jeszcze bardziej namieszam?
Nezumi Opublikowano 23 Lutego 2016 Opublikowano 23 Lutego 2016 6 minut temu, soto74 napisał: Aktywowałem tylko jedną kartę. Pamietam, że na początku nie mogłem aktywować konta i zapewne dlatego mam ich dwa. Zastanawiam się czy nie usunąć obu telefonów z konta, czy to coś zmieni na plus, czy jeszcze bardziej namieszam? jak je odepniesz to powinno pozwolić na założenie np. nowego konta . Teoretycznie...
soto74 Opublikowano 23 Lutego 2016 Autor Opublikowano 23 Lutego 2016 i teraz głupie pytanie: wtedy ten komunikat z telefonu zniknie i będę mógł go normalnie używać czy trzeba zrobic jakić wipe?
Nezumi Opublikowano 23 Lutego 2016 Opublikowano 23 Lutego 2016 1 minutę temu, soto74 napisał: i teraz głupie pytanie: wtedy ten komunikat z telefonu zniknie i będę mógł go normalnie używać czy trzeba zrobic jakić wipe? Nie wiem, w życiu aż tak nie kombinowałem z tymi kontami . W teorii po odpięciu telefonu od konta, powinno załapać, że nie jest on już przypisany, ale jeżeli dalej będzie to... wipe cache/data zawsze próbować można .
soto74 Opublikowano 23 Lutego 2016 Autor Opublikowano 23 Lutego 2016 ale usunę tak jakby z innego konta nie tego 175 bo do tego nie mam dostępu tylko przykładowo 158
Nezumi Opublikowano 23 Lutego 2016 Opublikowano 23 Lutego 2016 1 minutę temu, soto74 napisał: ale usunę tak jakby z innego konta nie tego 175 bo do tego nie mam dostępu tylko przykładowo 158 Tutaj jest ciekawie, bo... 1 telefonu nie można podpiąć pod 2 konta . Więc coś się musiało zwalić u nich w systemie, może kiedyś prosiłeś support o połączenie kont, dlatego masz 2x ten sam telefon i może dlatego masz inne konto w apce, a inne na PC? Support zazwyczaj odpowiada w 24h więc może lepiej czekać na ich zdanie?
soto74 Opublikowano 23 Lutego 2016 Autor Opublikowano 23 Lutego 2016 Dzisiaj pierwszy raz napisałem do nich. No cóż, poczekam, może coś mądrego wymyślą. Dzięki Ci bardzo
soto74 Opublikowano 24 Lutego 2016 Autor Opublikowano 24 Lutego 2016 Po "rozmowie" z supportem zrobiłem clear all data, ale niestety nie przyniosło to rezultatu. Czy są w stanie zresetować lub usunąć konta? Czy można je odnaleźć po imei telefonu? Wysłane z mojego GT-I8190 przy użyciu Tapatalka
wojtasemaj Opublikowano 24 Lutego 2016 Opublikowano 24 Lutego 2016 (edytowane) Trochę poteoretyzuję - pisałeś, że miałeś wymienianą płytę główną - może została włożona używana płyta z jakiegoś rozbitego MI4, który był wcześniej podpięty do konta....Na płycie znajduje się imiei (chyba) i może nie został zmieniony (tak tylko zgaduję....) Czy w ogóle takie działanie jest możliwe - nie wiem. Taką teorię sobie stworzyłem Edytowane 24 Lutego 2016 przez wojtasemaj
soto74 Opublikowano 24 Lutego 2016 Autor Opublikowano 24 Lutego 2016 Też o tym myślałem, musze spytać w serwisie. Wysłane z mojego GT-I8190 przy użyciu Tapatalka
soto74 Opublikowano 24 Lutego 2016 Autor Opublikowano 24 Lutego 2016 Trochę poteoryzuję - pisałeś, że miałeś wymienianą płytę główną - może została włożona używana płyta z jakiegoś rozbitego MI4, który był wcześniej podpięty do konta....Na płycie znajduje się imiei (chyba) i może nie został zmieniony (tak tylko zgaduję....) Czy w ogóle takie działanie jest możliwe - nie wiem. Taką teorię sobie stworzyłem Bardzo dobra teoria. Tak właśnie jest. Wysłane z mojego GT-I8190 przy użyciu Tapatalka
wojtasemaj Opublikowano 24 Lutego 2016 Opublikowano 24 Lutego 2016 O proszę..... Aż jestem ciekaw, jak to teraz będzie rozwiązane... Jak ruszy coś w temacie, daj znać.
soto74 Opublikowano 4 Marca 2016 Autor Opublikowano 4 Marca 2016 Sprawa rozwiązana przez (jak mniemam) Acida i przy pomocy supportu Ibuygou - wymiana płyty głównej na taką, która nie jest podpięta do żadnego konta. Dzięki za pomoc
Rekomendowane odpowiedzi