Czesc CW300 kamera

[mszpaku]

Czesc

Chciałem sie na początku przywitać. DZIEŃ DOBRY

Mam kamere cw300 - kupiłem w outlecie - niestety reset i proba podłączenia kończy sie porażką - kamera jest podłączona do innego konta.

Czy wiecie gdzie i do kogo napisać żeby odpiąć od poprzedniego wlaściciela na ktorym końcie xiaomi jeszcze jest zapięta?
Rozumiem anty kradzieżówkę ale jednak w takim trybie powinna też być taka możliwość. 
Mam inne urządzenia np Shelly które też kupowałem w sklepie outletowym i urządzenia były podpięte do innego konta, 
po podaniu numeru seryjnego i zwwykłe prośbie zostały mi wszystkie zakupione odpięte, DLATEGO myśle że xiaomi też ma taką możliwość.

Tylko gdzie szukać supportu w takiej sprawie.

Pozdrawiam
Michał. 

[kozseb]

Chyba musisz skontaktować się z osobą która ją tobie sprzedała. jeśli przycisk reset nie przynosi efektu.

Edytowane 11 Lutego 2025 przez kozseb