Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro+ nie wykrywa końcówki mopującej

[callz]

Witam, posiadam robota Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro+, który nie wykrywa końcówki mopującej. Próbowałem resetować mopa do ustawień fabrycznych, odpinać go od aplikacji i instalować ją od nowa - bez zmian. Wg aplikacji oprogramowanie jest najnowsze. Bez względu na to co robię jedyne opcje jakie mam to wybór pomiędzy 4 trybami odkurzania, ale nigdzie nie pojawia się okno wyboru pobierania wody do mopowania, bo robot nie widzi, że założona jest końcówka więc nie myje. Czy komuś zdarzyła się podobna sytuacja, jak ją rozwiązać?