Skocz do zawartości

Rekomendowane odpowiedzi

Opublikowano (edytowane)

witajcie 

mam nietypowe pytanie, miałam 2 oryginalne filtry xiaomi zielone kupione po 130zł  kupione u oficjalnego dystrybutora które używałam przez pół roku przy dobrej jakości powietrza więc nie zużyły się zbyt mocno . Były jeszcze w dobrym stanie więc wystawiłam je na allegro za mniej niz 1/4 ceny rynkowej(30zł szt) może ktoś je zregeneruje albo bedzie dalej używał. Filtry były bez chipów , ale nie napisałam na aukcji że sprzedaje filtry z chipami. Po prostu  zostały odklejone by oczyszczacz nie wyświetlał błędu że są zużyte (bo nie były i dalej ładnie oczyszczały powietrze).  Oczywiście napisałam ze filtry używałam przez pół roku i że po jakimś czasie zaczęły być już wykrywane jako zużyte mimo że są w dobrym stanie i nadal dość dobrze oczyszczają powietrze. I teraz kupujący twierdzi że go oszukałam bo w filtrach nie ma chipów. Ale ja nic nie pisałam w opisie że sprzedaje filtry z chipami a kupujący o to nie pytał, mimo że teraz twierdzi iż mu zależało na filtrach z chipami. Nie wiem Po co mu zużyte chipy które powodują problemy bo oczyszczacz wyrzuca błąd że trzeba wymienić filtr i aby zlikwidować błąd chip trzeba odkleić. Moim zdaniem liczył na filtry w stanie jak nowe za 30 zł szt a otrzymał używane w dobrym stanie. Czy powinnam uznać reklamację i oddać mu pieniądze i koszty wysyłki w obydwie strony ?

Edytowane przez be1231
Opublikowano

Po pierwsze w jaki sposób określasz czy filtr posiada jeszcze odpowiedni stopień filtracji?

Po drugie skoro sprzedawałeś oryginalny, to kupujący ma prawo oczekiwać oryginalnego stanu. Zataiłeś fakt usunięcia chipów, więc poniesiesz konsekwencje.

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
×
×
  • Dodaj nową pozycję...