Czujnik temperatury i wilgotności Zigbee ciągle offline

[NeoDh]

Witam,

Jako, że jest to mój pierwszy post na forum, to chciałem wszystkich powitać

Piszę do Was z problemem, który mam z czujnikiem temperatury i wilgotności od Xiaomi (Zigbee, ten mały okrągły bez wyświetlacza ). Problem jest taki, że po jakimś czasie czujnik przechodzi w tryb offline.

Czujnik temperatury i wilgotności od Xiaomi zakupiony na Gearbest czyli pewnie wersja CN
Bramka Xiaomi Gateway V2 wersja EU
Region w aplikacji - Polska

Co zauważyłem:
- czujnik bez problemu dodaje się do Gatewaya V2,
- zbiera dane przez jakieś kilka-kilkanaście minut, po tym czasie nie reaguje na zmiany temperatury / wilgotności, ale dalej jest online w aplikacji,
- po dłuższym czasie (kilka godzin) przechodzi w tryb offline,
- w trybie offline po wciśnięciu przycisku na czujniku, bramka powiadamia, że "Normal link confirmed" i czujnik przechodzi w tryb online, ale znowu działa przez jakiś czas, jak opisane wyżej.

Jaki do tej pory zrobiłem troubleshooting:
- wielokrotne usuwanie i dodawanie czujnika do bramki,
- usuwanie i dodawanie bramki, później czujnika,
- restart bramki (wyłączenie z prądu),
- Wymiana baterii w czujniku,
- przepinanie bramki do gniazdka tuż przy routerze, czujnik był też obok,
- zachowanie jest takie samo na oficjalnej aplikacji z Google Play jak i zmodowanej pobranej z kariba.ru (wer. 5.7.5_63055),
- nie zauważyłem, aby bramka kiedykolwiek była w trybie offline,
- brak większych zakłóceń na pierwszych kanałach WiFi na 2,4GHz, które mogłyby interferować z Zigbee.

Czy ktoś z Was spotkał się z podobnym problemem? Jak tak, to jak go rozwiązać? Czy zakup czujników dedykowanych na EU to jedyne, co mogę w tej sytuacji spróbować?

Z góry dzięki za pomoc!

 

Edytowane 7 Sierpnia 2020 przez NeoDh
typo fix

[NeoDh]

Witam,

Ktoś, coś? Jakakolwiek sugestia, co może być nie tak? Może jako początkujący ze Smart Home nie widzę jakiegoś banalnego powodu, z jakiego to nie działa...

[andrzej chmielewski]

Mam to samo, nie wiem co z tym zrobić