T-Rex Zawiesza się i restartuje

[Cristov]

Witam, 

potrzebuję pomocy. Dziś dotarł do mnie zegarek. Po wyjęciu z pudełka włączyłem go i sparowałem z aplikacją Amazfit. Zegarek zaktualizował oprogramowanie jednak podczas aktualizacji GPS zawiesił się i zrestartował. Podobnie wyglądała sytuacja z aktualizacją czcionek. Po kilku próbach ostatecznie udało się przebrnąć przez proces aktualizacji jednak zegarek zaczął się zawieszać i restartować. Próbowałem przywrócić ustawienia domyślne zegarka jak i aplikacji jednak nie przyniosło to żadnej poprawy. Czy ktoś z Was napotkał podobny problem i wie jak można sobie z nim poradzić? 

[szymon1897]

Cześć,

co prawda u mnie aktualizacja przebiegła raczej bez problemów - natomiast zauważyłem, że zegarek sam z siebie się co jakiś czas restartuje - jest wibracja, logo Amazfit i wyświetlana jest tarcza zegarka. W codziennym użytkowaniu nie jest to jakieś uporczywe, natomiast dzisiaj chciałem pierwszy raz zarejestrować jakąś aktywność (chód) i po kilku minutach chodu z GPS znowu nastąpił taki restart i żadne dane z treningu się nie zapisały, trening się przerwał.

Czy ktoś coś wie na ten temat, czy to może wina jakiejś aktualizacji?

[jaworanski]

Mam ten sam problem nawet wysłałem na gwarancję. Przysłali ekspertyzę że testowali przez 7 dni i że wszystko jest OK. Dzisiaj przyszedł zegarek i już miałem jeden reset.

Czy doszedłeś do tego co powoduje te restarty?

[lrobert]

Witam,

podobno jest to problem sprzętowy, takie informacje znalazłem w sieci. Częściowo pomaga zejście do niższej  wersji oprogramowania zegarka. W tym celu trzeba zainstalować aplikację amazfit w wersji nie wyższej niż 4.0. zegarek wtedy się zaktualizuje. Restarty dalej występują ale przynajmniej w moim wypadku sporadycznie.

Pozdrawiam