problem podczas rozmów , nie słychać rozmówcy

[Creo]

Witam

Mam dwa telefony xiaomi redmi note 3 pro . Z jednym z nich mam specyficzny problem.

Podczas rozmów występuje efekt całkowitego wyciszenia , trwa to kilka sekund po czym funkcjonalność wraca do normy , podczas rozmowy 3 minutowej sytuacja potrafi powtórzyć 4-5 razy.

Nie ma znaczenia czy rozmawiam ze słuchawkami czy bez. Mogę się tylko domyślać że to wina aktualnego oprogramowania (oryginalne xiaomi bez jakichkolwiek modyfikacji). Hard reset nic nie pomógł. Macie jakieś pomysły ?

Edytowane 19 Października 2018 przez Creo

[ZduneX25]

W która stronę, Ty nie słyszysz czy Ciebie nie słyszą? 

[Creo]

Podczas rozmowy np. po 20 sekundach przestaję słyszeć rozmówcę , rozmówca mnie słyszy w tym czasie ale jak by mikrofon telefonu stracił w 80 % czułość (cicho słychać - z szumem)

Reasumując , w czasie pojawienia się kilkusekundowego objawu słuchawka się wyłącza i mikrofon traci czułość.