Mi5s - problem z wyświetlaczem (panel dotykowy), nie działa dotyk na wysokości 1 cm nad fingerprint (w poziomie od lewej do prawej strony ekranu). GWARANCJA GEEKBUYING, jak skorzystać

[bochenekster]

Dzień dobry,

 

Telefon zakupiony na geekbuying, chciałbym skorzystać z Ich serwisu gwarancyjnego i potrzebuje kilku informacji pt. co i jak, na co powinienem zwrócić uwagę jak poprowadzić proces.

Problem: na wysokości około 2 cm nad czytnikiem linii papilarnych ekran nie reaguje (na wysokości klawiszy zxc), test wykonany wskazuje "lukę" w dotyku na całym poziomie w tym miejscu(screen)

maila ze zgłoszeniem defektu wysłałem na adres [email protected], czy to ten adres?

wersja miui jak w załączeniu, czy to nie problem dla nich że to nie wersja global?

Gdzie serwisują telefony? czy to Oni mają taką gwarancję że w pierwszym roku wymieniają telefon? dodam że aparat kupiony miesiąc temu.

 

Będę wdzięczny za wszelką udzieloną pomoc (jestem laikiem w tym zakresie)

 

paweł 

 

 

 

 

 

 

Edytowane 9 Stycznia 2017 przez bochenekster

[mrosi]

Tytuł wątku jest zbyt krótki, lub niedosadnie opisuje poruszany problem. Popraw proszę tytuł, w przeciwnym wypadku wątek zostanie przeniesiony do kosza.