Nie słyszę przychodzących połączeń

[Kosmy]

Witam 25.12..2016 zmieniłem operatora i zaczęły się schody nie słyszę połączeń (żadnych dzwonków zmieniałem już na różne nawet wibracji nie czuć) jak połączenie zostaje zakończone to pojawia się sms o nie odebranym połączeniu i miga dioda że był tel. zmieniłem aktualizacje na najnowszą i dalej nic w T-mobile nie było problemów a w Premium Mobile zaczęły się schody. Można do mnie dzwonić i ja mogę dzwonić ale nie wiem kiedy mam połączenie przychodzące nie mogę przełożyć karty do drugiego telefonu bo ja mam kartę micro a w drugim jest mini tel to Redmi 2 z 2GB pamięci. Dzwoniłem na info linię sprawdzali wszystko jest ok ale ja mam głuchy telefon co jest nie tak co muszę zrobić bo już sam nie mam pomysłów