Witam,
jestem nowym użytkownikiem forum. Nie znalazłem nigdzie podobnego tematu dotyczącego samoczynnego przywracania się telefonu do ustawień fabrycznych, więc zakładam nowy.
Mój problem polega na tym, że telefon (Redmi Note 4) raz na jakiś czas przywraca wszystkie ustawienia do stanu początkowego. Zdarza się to nieregularnie, raz jak telefon miałem w kieszeni, dwukrotnie jak leżał na półce i go nie ruszałem. Dodam, ze nie instaluje aplikacji spoza Google Play. Prócz poczty firmowej, gmaila, FB i kilku raczej nieistotnych aplikacji (jakaś gra, Todoist, i aplikacji do Banku) nie korzystam z niczego, co moim zdaniem mogłoby powodować tego typu zdarzenia. Na innym telefonie nie działy się takie akcje. Od kilku lat korzystałem z Samsunga Galaxy Alpha, w ramach telefonu zastępczego na czas naprawy mojego otrzymywałem Xiaomi Mi2 i nie zdarzały się takie sytuacje.
Czy ktoś z Was mógłby mi pomóc zdiagnozować, co się dzieje? W serwisie Xiaomi nie widzą problemu. Nie zdarzyło się to na ich oczach więc nie są w stanie zweryfikować usterki. A ja nie jestem w stanie im udowodnić, że coś takiego ma miejsce, bo wszystkie logi również zostają usunięte wraz z "restartem".
Bardzo proszę o pomoc.
Aha i jeszcze jedno. obecny Redmi Note 4 otrzymałem w ramach tego, że identyczne objawy miałem na Redmi 4 Pro. W ramach gwarancji został mi wymieniony na Redmi Note 4.