Proszę omijać szerokim kołem sklep internetowy AZE electronics. Kupiłem u nich 2 tygodnie temu mi4s. Fv została źle wystawiona, ok może się zdarzyć, wysłałem e-mail z prośbą o poprawienie. Cisza, cisza,cisza po10 dniach pojechałem do nich, w mojej obecności poprawili fv i w przeprosiny przyznali mi 3℅ rabatu na kolejne zakupy. W ostatni piątek zamówień 3 kolejne telefony obliczając 3℅ obiecane. Był to Black Friday . We wtorek dostałem informację email, że rabat nie działa w okresie innych promocji, ok myślę,, doplacilem. Dzisiaj dostałem e-mail z informacją: zamówienie zostało zrealizowane, kolejny e-mail fv gdzina 12:01. O godzinie 15:10 odbieram telefon i słyszę że nie ma dla mnie jednego z telefonów. Ale ja dostałem potwierdzenie i fv. Słyszę ... Nic mnie to nie interesuje.....???? Telefon przejmuje inny pracownik i mnie atakuje. Telefon to prezent dla żony, przy składaniu zamówienia wszystko było ok. Zrealizowane e-mail ok, fv wystawiona ok. Napisałem e-mail z prośbą i kontakt. Przedstawiam treść:
Witam,
z uwagi na agresywne zachowanie klienta sklep nie jest w stanie realizować zamówień do Pana.
Wszystkie zamówienia jakie będą składane w Pan imieniu będą anulowane. Nie życzymy sobie
kontaktu z Pana strony. Zwrot za zamówienie 43764 został przekazany na Pana konto.
........????????
Właśnie odebrałem najświeższy e-mail od firmy AZE.
Witam,
Pana bardzo agresywno ton , który było z magazynu słychać w biurze, przy czym magazynier w sposób spokojny próbował Panu wytłumaczyć zaistniała sytuację
spowodował, że postanowiłam zakończyć jednostronne krzyki do naszego pracownika. Nie pozwolimy na takie traktowanie przez klientów innych osób.
Wobec tego, że zamówienie faktycznie nie zostało zrealizowane zarówno zamówienie jak i fv zostały anulowane. A zwrot został przekazany na Pana konto.
Decyzja jest ostateczna.
To my klienci jesteśmy nie fer
Oni są OK. He
ps. Również przed chwilą przyszedl do mnie e-mail od firmy kurierskiej, że paczka od AZE jest w doręczeniu.
Pani od tak sobie anuluje Fv.