Planowałem zakupić w tym sklepie Redmi Note 3 Pro 3/32, jednak po skontaktowaniu się ze sklepem spotkałem się z trochę dziwnym podejściem do klienta. Na samym początku chciałbym powiedzieć, że nie skreślam firmy, może właśnię taką politykę stosują, ale postanowiłem, że przedstawię tę sytuację.
Rozmowę przeprowadzałem wczoraj, chciałem się dowiedzieć jaka wersja jest dokładnie sprzedawana, więc postanowiłem, że skorzystam z Facebook'a, aby się z nimi skontaktować, dosyć szybko przyszła odpowiedź, ale troszkę mnie zaciekawiła, czemu moja wiadomość jest skopiowana i wklejona, tak trudno normalnie odpowiedzieć na pytanie? Pewnie pomyślicie, że czepiam się szczegółów, ale postanowiłem się zapytać, czy istnieje jakaś strona na której mogę przeczytać opinie, bo cena telefonu mimo wszystko wydaje mi się dosyć dziwna (myślę, że jako ostrożny człowiek mogę mieć jakiekolwiek wątpliwości). Co dostałem w odpowiedzi? Ciętą ripostę! (dokładną rozmowę możecie zobaczyć w załącznikach).
Nigdy nie spotkałem się z tak nieprofesjonalnym podejściem do klienta, razi to w oczy, jak mówię, firmy nie skreślam, a może moja wiadomość będzie przestrogą dla Migsm, żeby zmienili swoje "zachowanie", bo niektórych kupujących może to drażnić. Mnie to zdecydowanie odciągneło od kupna, komuś może to nie przeskadzać, ale ja uważam, że jeżeli firma jest poważna to i powinni mieć poważne podejście nawet do najbardziej wybrednego klienta.
To wszystko, zdjęcia w załączniku.