Witam wszystkich,
Nie mam pojęcia dlaczego zamówiłam coś ze sklepu nie sprawdzając wcześniej opinii.Nie zdarza mi się. Zamówienie robiłam w nocy, przeczytałam tylko regulamin i poszło. Następnego dnia coś mnie tknęło, zaczęłam grzebać w necie, szukając info o firmie. Oczywiście trafiłam tutaj. Jak zobaczyłam ponad 60 stron wątku, to trochę mi zrzedła mina. Zależało mi na czasie, bo powerbank Xiaomi 10000 ma być prezentem dla mojego faceta (urodziny jutro).
Zamówienie złożone 23 września (piątek), po 22. Płatność - przelewy 24. Na mailu od razu potwierdzenie zamówienia. W sobotę rano, jak tylko poczytałam opinie, próbowałam się do nich dodzwonić mimo weekendu, nikt nie odebrał oczywiście. Trochę spanikowałam, napisałam maila, dostałam zwrotkę, że nie doszedł, więc napisałam przez formularz kontaktowy na stronie, kiedy mogę spodziewać się wysyłki. Przez weekend cisza, ale w poniedziałek o 8 rano mail z fakturą i drugi z informacją o zrealizowaniu zamówienia. Uspokoiłam się trochę, bo zazwyczaj po takim mailu pisaliście, że przychodzi już info od dostawcy. Około 11 dostałam też (uwaga!) odpowiedzi na moje obie wiadomości (nawet na tę, która niby nie doszła). Krótkie, informujące o tym, że dzisiaj moja paczka będzie nadana. Mail od paczkomatu przyszedł o 18. Zdziwiłam się, że paczka od firmy AZE. Weszłam na stronę, nastąpiło przekierowanie i z tego co rozumiem zmieniła się nazwa firmy.
Najważniejsze: paczkę odebrałam godzinę temu, zapakowana w kopertę z folią bąbelkową, pudełko nieuszkodzone, sam powerbank też nie, kolor srebrny, tak jak zamawiałam. Po zdrapaniu zdrapki i wprowadzeniu kodu na stronie, pokazało informację, że kod jest sprawdzany po raz pierwszy i produkt jest oryginalny. W pudełku znalazłam jeszcze rabat 3% na następne zakupy.
Pudsumowując: Nie wiem od czego zależy to, jak wygląda współpraca z tą firmą, ale chyba miałam szczęście. Szybka wysyłka, produkt oryginalny, zamówienie się zgadza. Nawet na kontakt nie mogę bardzo narzekać. Chyba nigdy się tak nie cieszyłam z odbioru paczki i zawartości jak dziś
