Tak, próbowałam wszytkich możliwości: normalnie zmienić z poziomu ustawień dźwięku, z poziomu odtwarzacza muzyki i nawet przez zmianę motywów na telefonie. Ostatecznie usunęłam ten plik muzyczny, będąc pewna, że wtedy już nie będzie tego dźwięku. Jakież było moje zdziwienie, gdy telefon nadal radośnie odgrywał tę melodię!
Koniec końców nic nie pomogło, a mnie doprowadzał ten dzwonek do szału, więc chcąc nie chcąc wróciłam do ustawień fabrycznych telefonu.
Teraz wszystko działa.
Myślę, ale nie jestem pewna, że tamten plik muzyczny zapisał się w jakimś innym formacie, w jakimś dziwnym miejscu...nie wiem, może w chmurze...ja jednak nie doszłam do tego, gdzie ten plik się schował i pod jaką nazwą. Teraz nie korzystam już z chmury.