Ekran blokady jak pominąć bez kasowania zawartości telefonu

[Tomcat]

Nie wiem jak to jest możliwe, ale nie mogę odblokować telefonu.
Mam odcisk palca ustawiony lecz od czasu do czasu wymaga "kreseczek".
Telefonu Remi 8 już długo używam a od dwóch dni nie mogę go odblokować. Twierdzi że kreseczki które rysują sa niewłaściwe.

Czy jest jakaś możliwość pominięcia tego? Jakieś serwisowe hasło, czy jakiś tips?
Potrzebne mi sa kontakty i wiadomości które na telefonie się znajdują.
Pilna sprawa, czy ktoś mnie poratuje?

[aanonimowy48]

Możesz dać do serwisu ale niewiem czy sobie poradzą bo nowe telefony są szyfrowane ale warto zapytać 

Jeśli masz chmurę xiaomi i synchronizacje to wiadomości i kontakty tam znajdziesz 

Dziwne że tyle czasu używasz telefon  i hasło przestało pasować 

[Tomcat]

Pytałem w serwisie powiedzieli że się nie da.

Też jetem tym zaskoczony że mi hasło nie wchodzi, chmurę xiaomi mam wyłączoną ale znalazłem kontakty w chmurze google więc przynajmniej tyle.
Trudno resetuję.