Skocz do zawartości

gearbest gwarancja a raczej jej brak


Rekomendowane odpowiedzi

Opublikowano (edytowane)

Witam,

Kupiłem Mi6/128  działał przez pół roku do nagłego wyłączenia podczas ładowania i barku możliwości go wł.
Zgłosiłem problem do supportu Gearbest kazali wysłać na swój koszt
Zgodnie z regulaminem przysługuje mi rok gwarancji i naprawy
Odp, że sprawdzili telefon i nie są wstanie go naprawić proponują mi uwaga ! Najpierw 150$ zwrotu ! lub wymiana na punkty !
Kwoty się zmieniały .Kopiuj > Wklej 
Wyśmiałem ich i żądałem zgodnie z regulaminem naprawy lub wymiany na nowy !

 Kłócę się z nimi od kilku miesięcy na supporcie. Chcieli mi dać lepsza wersje(ceramiczna mi 6) lecz ODNOWIANĄ, lecz tez odmawiałem . Jak już zwątpiłem to mówię ok zgodzę się. to oni nagle że już jednak nie mają tego telefonu i teraz tylko proponują abym przesłał 150USD i dostane nowe urządzenie.

oczywiście działałem także z PKO ale.. w oddziale także nic nie wiedzieli na temat chargeback, gdzieś kobieta zadzwoniła i dowiedziała się żebym zrobił to online. Tak zrobiłem, za pierwszym razem była odmowa ze strony PKO więc złożyłem odwołanie i czekam

 

Proszę poradźcie coś bo mi już ręce opadają :(

Edytowane przez Berto0895
Gość
Ten temat został zamknięty. Brak możliwości dodania odpowiedzi.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...