Znajdź zawartość

Wczoraj kupiłam w salonie Play telefon Xiaomi Mi 10t przy okazji przedłużenia umowy. Od razu po powrocie do domu zauważyłam, że nagrania głosu w wielu aplikacjach (messenger, instagram, whatsapp) są ciche, niemal niesłyszalne, towarzyszą im szumy, dźwięk jest strasznej jakości. Co jednak najgorsze problem dotyczy rozmów głosowych wykonywanych przez telefon (bezpośrednio bez użycia innych aplikacji). Rozmówcy mówią mi, że mnie nie słyszą, że połączeniu towarzyszą trzaski i szumy. Jestem pewna, że to nie jest problem z mikrofonem bo aplikacja dyktafonu działa idealnie, a dźwięk w tej aplikacji nagrany jest bardzo dobrej jakości. Video nagrywane w aplikacji "aparat" także ma słabą jakość dźwięku. Testy mikrofonów w CIT w jądrze systemu - failed, zrobiłam screeny tego jak najdalej wychyla się wskaźnik w teście gdy mówię podniesionym głosem. Żadne znalezione w internecie rozwiązania nie były skuteczne w rozwiązaniu tego problemu - Bluetooth jest wyłączony, zasięg jest pełen, przekładałam kartę sim do drugiego slotu, wkładałam dwie karty, próbowałam bez karty sim w ogóle, próbowałam w trybie awaryjnym (aparat), wyłączałam wifi, google assistant jest wyłączony całkowicie, czyszczone cache, fabryczne ustawienia przywrócone, mikrofony są czyste (telefon był świeżo z pudełka!), MIUI jest zaktualizowane do MIUI-V12.0.6.0.QJDEUXM (Android nadal 10). Problem unaocznił się praktycznie od razu - jeszcze zanim włożyłam sim do telefonu uruchomiłam go pod wifi, ściągnęłam samego messengera, wysłałam wiadomość do kumpeli i już ta wiadomość była złej jakości, lata świetlne za tym co było w poprzednim telefonie. Próbowałam już chyba wszystkiego co znalazłam w Internecie, a co nie wiążałoby się z utratą gwarancji producenta. HEEEEELP.

Witam Podczas przeprowadzania rozmowy telefonicznej z inną osobą dostaje informacje, że są trzaski i szumy przez które ciężko mnie zrozumieć. Problem nie pojawił się od początku korzystania tylko jakimś czasie jest to bardzo uciążliwe. Zrobiłem test mikrofonu zdał wzorowo wszystko chodzi czysto wręcz idealnie. Jak zacznę przeprowadzać rozmowę poprzez komunikator WhatsApp - rozmowa czysta. Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu. Specjalnie odblokowałem telefon i wgrałem soft Xiaomi Polska (wcześniej Global), który nie dał poprawy.