Czyść
Miałem ten sam problem i nawet zaniosłem zegarek do reklamacji. Serwis po sprawdzeniu przyznał mi zupełnie nową opaskę ze sklepu 'nówka sztuka' ale błąd się powtarzał. W dalszym ciągu nie włączał się trening - rower - spacer a jak się jakimś cudem włączał, to nie było zapisanej przebytej trasy w historii aplikacji Zepp Life. Postanowiłem kolejny raz pójść do sklepu porozmawiać ze sprzedawcą, ponieważ stwierdziłem, że wina może leżeć po mojej stronie, a nie opaski i nanormalniej w świecie muszę robić coś źle, ale sprzedawca również nie znał odpowiedzi, w czym tkwi problem, za to polecił mi kontakt z infolinią i tak też zrobiłem. W trakcie rozmowy z konsultantem zostałem zapytany, czy włączam trening przez opaskę, czy przez aplikację. Odpowiedziałem, że przez opaskę. Konsultant wtedy doradził mi, żebym włączył trening przez aplikację. I w ten sposób mój problem został rozwiązany.
Infolinia dostępna jest od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 20:00. Można wówczas dzwonić na numer +48 800 111 332, zadawać pytania i dowiedzieć się wszystkiego, co dotyczy naprawy sprzętu lub jego serwisowania...
Dziękuję za uwagę i pozdrawiam : )
