Cześć,
Spotkał się ktoś może z problemem znikającego LTE mimo pełnego zasięgu? Wygląda jakby moduł LTE się restartował i po kilku sekundach wszystko wraca do normy. Oddałem telefon na gwarancję. Serwis zaktualizował oprogramowanie do MIUI 13 z informacją, że telefon działa zgodnie ze specyfikacją. Odebrałem telefon i niespełna dzień po problem powrócił. Oddałem telefon ponownie, tylko tym razem chciałem skorzystać z rękojmi. Po 14 dniach otrzymuję informację, że moje roszczenie zostało odrzucone. Wg serwisu telefon działa prawidłowo. Nie mam, żadnych informacji jak telefon został sprawdzony i czy w ogóle został sprawdzony. Podmiot u, którego kupiłem telefon przesłał mi takie uzasadnienie:
W swojej reklamacji zgłosił Pan, że telefon notorycznie gubi łączność z Internetem, na kilka sekund znika połączenie pomimo pełnego zasięgu. Sprawdziliśmy urządzenie i nie potwierdziliśmy zgłaszanego przez Pana problemu z urządzeniem. Pana telefon jest sprawny i zgodny z umową sprzedaży.
Telefon kupiłem pod koniec stycznia. Mamy maj, a ja już spędziłem z racji reklamacji miesiąc bez telefonu...
Wiem, że problem jest spotykany w POCO X3.