Podłączam się pod pytanie bo mam dokładnie ten sam problem. Telefon kupiony w media expert. Wszystko było dobrze, problem pojawił się nagle, czujnik nie działa i nie jest wykrywany. W opcjach połączeń przychodzących nie ma przełącznika umożliwiającego włączenie/wyłączenie czujnika.
Pozostaje tylko przywrócić ustawienia fabryczne, a jeśli nie pomoże to reklamacja w sklepie.
-----
Problem u mnie rozwiązany - sprawcą całego zamieszania było naklejone szkło 3D 9H NILLKIN CP+ PRO , takie na cały ekran z czarną ramką, odkleiłem i przykleiłem jeszcze raz tylko 0,5 mm niżej i jest OK, przy czym w opcjach połączeń nadal nie ma tego przełącznika (być może nigdy nie było).