shyskebar

Witam, Mam problem z urządzeniem Mi Box 4K Model: MDZ-16-AB. Wersja: 8.0.0. Wersja jądra: 4.9.54 Urządzenie po działaniu przez kilka godzin lub szczególnie po wyłączeniu (przejściu w stan uśpienia) i ponownemu wybudzeniu bardzo się zacina. Poruszanie się po menu sprawia duże problemy, nie mówiąc już o uruchomieniu filmu z aplikacji. Problem znika kiedy zrestartuje urządzenie. Nie ma znaczenia czy zrobię to przez aplikację wchodząc w ustawienia -> informacje -> uruchom ponownie czy po prostu wyciągnę wtyczkę zasilania. Po restarcie urządzenie działa prawidłowo. Dodam również, że przywracanie do ustawień fabrycznych problemu nie rozwiązało. Czy da się ten problem rozwiązać w inny sposób? Czy ktoś miał podobny problem i zgłaszał go na gwarancji? Czy jest możliwość wykonania backupu ustawień oraz aplikacji urządzenia tak żeby po powrocie z serwisu wgrać ponownie? Z góry dziękuję za odpowiedź.