Witam,
Wysyłałem telefon na Xiaomi Note 4x, którego zakupiłem w sklepie we wrocławiu, ponieważ pojawiła się żółta plama na ekranie, a konretnie w górnej lewej jego części, oraz od czasu do czasu były problemy z gniazdem ładowania.
Po dwóch tygodniach i kilku telefonach do nich co z moim telefonem, otrzymałem informację:
"Wróciłem z serwisu i dostałem informacje że telefon jest wygięty, podsyłam zdjęcia przedstawiające wygięcie oraz że ktoś już wcześniej próbował otwierać/naprawiać przycisk boczny ponieważ ramka telefonu jest uszkodzona mechanicznie. W związku z tym naprawa gwarancyjna nie jest możliwa."
Nikt przy telefonie nie majstrował faktycznie problemy z przyciskiem bocznym też były, ale nie było uwzględnione w protokole gwarancyjnem.
Załączyłem zdjęcia z serwisu, dodam iż telefon normalnie działa, dotyk wyświetlacz, wkurza mnie tylko ta plamka na ekranie, która jest widoczna na białym tle.
Poradźcie proszę co robić??
Dziękuje z góry za pomoc.