Witam. Niedawno zakupiłam nowy telefon Redmi 4A. Od pewnego czasu zaczęłam mieć problem z rozmowami przez telefon. Często zdarzało się, że osoba z którą rozmawiałam w danej chwili słyszała mnie jakbym mówiła przez metalową rurę (echo?). Teraz bardzo często zdarzają się sytuacje,w których nie słychać mnie w ogóle, zarówno podczas odbierania, jak i wykonywania połączenia. Początkowo myślałam, że to problem mikrofonu, jednak zauważyłam, że w momencie gdy rozmawiam przez telefon podłączony do ładowarki lub będąc na słuchawkach, problem znika.
Z jakiego powodu to wszystko wynika i jak mogę temu zaradzić? Proszę o pomoc!