Pisałem o gwarancji Empixa wcześniej. Dostałem taką odpowiedź od nich właśnie w sprawie modelu Redemi 4 3GB/32GB:
"serwis: Antares Polska, Warszawa,okres gwarancji: 24 m-ce,średni czas naprawy urządzeń: 9 dni,procedura reklamacyjna: Klient wysyła telefon wraz z kopią faktury i dokładnym opisem usterki na swój koszt, zwrot do Klienta na koszt serwisu.Uwaga - od 1 stycznia, nowa procedura serwisowa - dot. większości modeli Xiaomi, zamiast naprawy wymiana w przeciągu 14 dni roboczych."